文|鹿留云

编辑|鹿留云

一场大火烧掉了仓库所有快递，谁来赔？

“双十一”刚刚结束，不少人购买的物品还在路上，京东无锡物流仓库却突发火灾。

据内部人员透露，因为这次火灾，京东方面的损失可能高达十几亿，堪称是损失惨重。

然而奇怪的是，面对如此大的损失，京东不仅没有对外作出解释，就连例行的赔偿方案都没有给出。

这场火灾到底是怎么回事？

那些被烧掉的快递又究竟是由谁来负责赔偿呢？

事发当时

这场火灾发生在11月12号，那是一个平静的深夜。

当时双十一刚刚结束，为了及时将商品派送上门，全国大部分物流园区几乎都处于超负荷运转状态。

而作为华东地区最重要的物流中转中心之一，负责运输高价值货物的无锡物流园自然也是其中的佼佼者。

或许是因此，即使已经是深夜，也依旧有不少员工在园区内进行如同分拣一类的工作。

而在这繁忙热闹的外表下，一丝不起眼的火苗却悄然在园区中蔓延开来。

或许是由于目前物流使用的大多是纸箱，或许是由于天干气燥，总之现场火势蔓延的速度非常快。

不过短短一会儿，物流仓外面“跳跃”燃烧的火焰直接映红了大半个天空。

而浓烈的烟雾更是直接“唤醒”了仍在忙碌的工作人员。

但一切都为时已晚，火情已经难以控制，到了这一步，工作人员只能选择拨打119，并立刻疏散撤离。

当时场面非常混乱，熊熊燃烧和蔓延的火焰，让几乎所有看到它的人都慌了神。

这也能理解，毕竟这场火实在是不小，据目击市民透露：当时现场火焰燎人，站在物流园区外面都能感到热意。

迄今为止，京东物流园区这场突如其来的大火已经被无锡消防人员扑灭。

根据当地网友所分享的照片来看，整个物流仓库几乎已经被烧得只剩下骨架和铁皮了。

其中所存放的商品就更不用说，可以说这场火灾对京东所造成的损失不可估量。

甚至还有网传说法认为：这次火灾京东的损失可能高达十几亿元。

这也不算是空穴来风，据一位在仓库工作的京东内部员工所描述：

“园区仓库中受损失的货物基本上都是如手机、笔记本电脑这样的电子设备。”

手机、笔记本电脑这些都是高价值消费产品，再加上物流仓本身厂房机器等设施的损失，那说不定还真的能有十几亿。

十几亿的巨额损失，京东或许能赔得起，但大概率也会因此而伤筋动骨。

但这还不是最重要的，最重要的是这场火灾几乎可以说是“烧掉”了消费者对于京东的信任。

尤其是在火灾发生将近3天，京东始终没就这件事向消费者做出解释，更没有提出赔偿方案后。

那些货物被烧毁的消费者纷纷向客服留言：希望京东官方可以早日给个回复。

而商品没受损的消费者心中也不可避免地升起了疑虑和不安。

“京东物流仓难道没有监控和消防设施吗，火势怎么会烧这么大？”

到底是怎么回事

消费者的这个疑问其实既奇怪也不奇怪，为什么这么说？

奇怪之处在于，按说现在只要是大点的仓库，应该都会安装监控以及相应的消防示警和灭火设施。

正常来说，只要监控及时、消防措施到位，刚起火时就应该能发现火势，那么为什么这次却没用上？

而不奇怪的原因则是，每逢双十一，不看损失大小，总之几乎都会出一次仓库着火的事。

京东无锡物流园不是第一例，想必也不会是最后一例。

无论如何，作为一个物流业的领军者，京东明知道双十一期间的物流非常繁忙。

但他们既没有加强对于仓库安全的审查，更没有做好相应的消防措施，最终导致了这样一场大火。

显而易见，京东方面在仓库管理、员工管理以及安全检测方面绝对是存在一定的问题的。

结语

好在京东的这场大火除了财产损失外，没有出现人员伤亡，这也算是不幸中的大幸了。

至于这场火灾的成因究竟是什么，还需要等当地有关部门的调查出结果之后才能知道。

希望京东能就此事给大家一个满意的答复，也希望京东高层乃至其他物流公司也能从中吸取教训。

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本文信息来源于:【九派新闻】【澎湃新闻】