2025年1月16日，杭州闪送骑手李师傅接了一个华为体验店的订单，任务是把一台平板电脑从滨江龙湖天街送到万象城另一家门店。这一单他赚了23.98元，但半小时后，他的人生被卷入一场“天价索赔”的漩涡。
送达时，店员发现平板的外包装塑封膜有一处破损，随后以“影响二次销售”为由，向李师傅索赔1.5万元。李师傅懵了：一个塑料膜破损，商品本身完好无损，凭什么要赔一台平板的钱？更离谱的是，平台直接冻结了他账户里的2400元，还限制他接单，要求补缴1.3万元。索赔15000元。
协商后，赔偿金额降到3000元，但李师傅依然无法接受。他质疑：“我送一单才赚20多块，破个膜就要赔3000，这合理吗？”更讽刺的是，商家咬定包装破损导致商品无法销售，却拒绝提供具体损失证明，连记者上门采访也被搪塞“店长不在”。
事件曝光后，网友炸锅。有人调侃：“以后弄坏华为的包装盒，是不是得赔套房？”更多人愤怒质问：塑封膜破损究竟值多少钱？商家是真有损失，还是“店大欺客”？一起看看网友是怎么说的吧
有也网友评论说，这件事情的重点不是商品本身值多少钱，而是商家和平台巴风险全部转嫁给了骑手，自己不用承担任何风险，而且骑手获得的奖励报酬还很低。
还有网友评论说他已经跑了两年外卖，目前一直不接数码风名贵易碎商品，平时从不赶时间，即便是超时，有差评也只是扣个三五元钱，和自己得生命安全比起来，这些损失都算不得什么。
也有网友认为适当赔偿是合理的，但是不应该让骑手一个人承担损失，外卖平台也应该承担一定的责任。这事令人非常气愤，一个塑封膜破损，索赔1.5万，协商后还要3000元。按李师傅的收入算，他要白送125单才能填上这个坑。商家口口声声“影响二次销售”，但商品本身毫发无损。如果塑封膜真这么金贵，华为为何不提前加固包装？为何不购买运输保险？把风险全甩给骑手，这不是欺负人是什么？。
再说闪送平台，出事后一直隐身，直接冻结账户了事。虽然平台协议里写着“损坏物品需赔偿”，但标准是什么？谁来鉴定损失？平台赚了中介费，但却一点风险都不需要承担，骑手负责了全部的风险。
这事儿吧，就是一个关于公平和理解的问题。商家要维护利益，骑手要养家糊口，平台要做好协调，大家都不容易。但不能因为商家牌子大、平台有权力，就把骑手的权益不当回事。希望以后遇到这种事，商家能多体谅骑手，别一上来就高额索赔，好好商量个合理的赔偿。平台也得把规则定清楚，处理事情公平透明，别让骑手受委屈。大家对这件事怎么看呢？觉得华为店索赔合理吗？闪送平台处理得对不对？快来评论区说说你的想法。
遥遥领先 你不买华为就是不爱国 必须赔15000
妈的重新包装才多少钱，简直是敲诈
应该有强迫行为吧。就像他们的人说不买华为不爱国。我用的杂牌都被他们说了。她姥姥的
平台不当人，公对公，店面直接找平台处理，平台处理完之后再处理自己内部问题，而不是现在这样直接把员工推出去
华为吃相难看
商家坑人，平台也帮着商家坑骑手。。。。（就算从新定做一个包装盒也要不了多少钱啊）。。。。。。。。
我刚去官网看了，最贵的平板不到六千五，这里要么是店长搞事情要么是媒体在搞事情
直接报警讹诈
一个店面问题有些畎上升到华为企业甚至上升到郭家问题，它们屁股歪的亲吗都不认识，其心可诛
合理啊！爱国不能扣扣搜搜[笑着哭]
一些孤儿但凡看到华为二字立马应激，血海深仇涌上心头，哈哈哈
遥遥领先
快递都有保价费，一个闪送没有保价费要赔那么多，以后没人送了。
又是一次自媒体盛宴，估计一周内会很火，先说一下无关是非
其实3000都不用赔，官方七天无理由退货，去官网买个，把新的给店里，旧的退给官方
不对等合约违法[哭笑不得] 但是太多了也没人管
华为就是个🐶公司
手机包装外面的塑料膜，破了一个洞，就要别人赔偿那么多，这家店真黑啊。
都说华为好，到底好在哪？
怎么不合理，又不是山寨货，搞成这样叫赔偿3000已经是尽到人道主义了，要不然就自己买回去。
华为包装，遥遥领先。一个破洞，价值三千。这就是你们爱国买的华为？华为售后很垃圾，我折叠屏用了1个多月屏幕漏液要我自己花钱修？垃圾华为再也不用
破个膜都要3000，真人都不用，你个手机外包装塑料膜竟然要？！
本身就是一件很普通的商业纠纷，非要扯上华为流量大是吧？说不影响二次销售的，你买任何数码产品，外包装出现破损，你要不要？所以骑手肯定有责任，但也仅限于普通的商业纠纷，关于运输过程中出现的问题而已，这件事就应该商家跟平台谈，或者商家跟平台骑手三方协商，而不是平台直接把责任推得一干二净让骑手去承担所有。
华为手机不在范围之内 因为不会用超过2000块手机 1000出头就是我实用手机 尤其王者卸载后 玩卡牌游戏 养成游戏就是每天弄点免费材料
赔了3000，你要把价值3000的东西给到人家
遥遥领先
太黑了，世界顶级品牌苹果，都没有这么黑，苹果即使黑那也是赚外国的钱，在本国还是很便宜的
不买华为手机不爱国，不赔偿华为塑料膜15000元不是中国人
为什么会把包装膜弄破？原装商品，如果破坏了出厂外包装，的确会影响销售，谁愿意买一台出厂包装损坏的平板电脑？并且店铺购买了保价服务，至于谁来保价，由损坏者与平台协商处理。
现在黑华为的淫都是如此厚颜无耻没人性的吗？来来来，你来告诉，华为哪个型号的平板电脑卖1.5万？？？[吃瓜][吃瓜][吃瓜]
闪送平台就是这样的，我也是外包装破损，赔了500，平台啥都不管，还封账号
煞笔才会接这种单[笑着哭][笑着哭][笑着哭]
这个吃相太难看了，在也不买华为了[无奈吐舌]
中国男足进不了世界杯是原因的，老少都能踢，而且踢的还非常好！
影响销售了，不能你弱你有理。你1万5买下来，带着发票到店门口便宜个三五百不就能卖出去了？无非就是不想损失这个钱就在网上我弱我有理。
这个吃相太难看了
吃相难看
不要什么都扯上华为公司
弄坏了肯定要赔 就看赔多少
半个小时时间足够商家掉包了。
又来料了[笑着哭]，文案又统一在各大小自媒体上组织发布[点赞]
下次你们撞车了千万别找保险公司，因为保险公司会叫业务员赔
我弱我有理……人的脑子呢？是非公道都不分了？幼儿园的小朋友都知道弄坏了东西要陪！
谁讹诈的判刑， ，
[得瑟][得瑟][得瑟]不支持华为不爱国[点赞][点赞][点赞]
减1000，挂咸鱼 秒出
热塑膜可以现包的吧，便宜的要死，诈骗，报警处理吧。膜包上去风筒一吹就完事了。
你觉得别人送坏了可以叫别人买了
华为要求合理。平台不合理，平台收了保险费，却让骑手赔偿，这简直是滑稽
人家买了保险的，明明是平台的问题，又推给消费者和打工人了
看见没，抹黑华为的文案又开始了。反贼们之前做过多少这样的事了，最后都有反转，这次继续等[得瑟]
赔钱把东西给人家啊
1.5的平板 也是贵
闪送又是什么玩意儿？