2025年1月25日，为提升旅客的出行体验，南航广西分公司精心策划组织了以“木棉壮乡，首乘无忧”为主题的首乘服务推广活动，助力旅客春运畅行。

活动当日，南航广西分公司在值机区域和南航南宁明珠休息室及到达大厅设置了别具特色的打卡点。打卡点装饰融入了广西壮乡的文化元素，用五彩斑斓的壮锦图案营造出浓厚的地域文化氛围。身穿壮乡服饰的工作人员热情邀请首次乘机的旅客打卡留念，同时借助生动有趣的宣传展板以及现场演示，为旅客普及行李托运标准、登机流程、机上安全注意事项等乘机小知识。

不仅如此，南航广西分公司还为当日出行的首次乘机旅客准备了专属抽奖活动。奖品丰富多样，有优先登机权益，南航南宁明珠休息室券还有极具纪念意义的C919小机模等等。

春运期间，南航广西分公司从首乘旅客出行的全链条着手，设置专属服务区，畅通“首乘”路。在D区11号值机柜台设立首乘旅客值机专柜，同时安排专人全流程引导“首乘”旅客通过安检通道，登机等环节。到达的“首乘”旅客，也会有专人协助提取行李。通过各环节专人服务、悉心帮助，让首乘旅客享受环环相扣、流程顺畅的无忧之旅、满意之行。

此次“木棉壮乡，首乘无忧”主题活动，是南航广西分公司践行“亲和精细”服务理念的生动体现。在春运这个特殊时期，通过一系列贴心举措，让首次乘机的旅客感受到了南航的关怀与温暖，也为他们的春运之旅留下了美好的回忆。未来，南航广西分公司将持续优化服务，为更多旅客提供优质、便捷的出行体验。