编者按：步入精细化运营时代，运营商将如何出奇制胜？10月起，赢商网走进爱琴海集团，并推出“商业向新 运营致胜”系列专题，结合爱琴海购物公园各项目运营表现，深入剖析爱琴海集团的“运营力”，以期为行业带来新的启迪。本期以昆明瑞鼎城爱琴海购物公园为例，深度解读爱琴海集团是如何以体验业态作为项目标签，通过打造全新的消费场景、自创超级IP营销活动等内容组合，打造项目的独特运营力。此为运营力系列专题的第六篇。

关键词：电竞、二次元

消费升级背景下，全能化、社交化、娱乐化的消费需求不断涌现，更有“得体验者得天下”的说法。

聚焦体验式消费，打造体验式商业标杆产品，早已成为专注持续提升商业运营力的爱琴海集团探索的重要方向之一，并且爱琴海集团还会根据项目的城市和区域，组合不同的体验内容。

昆明瑞鼎城爱琴海购物公园于2019年9月盛大开业，是首个将二次元+专业电竞场馆整合，并形成产业生态的购物中心，获得无数关注。从提升入驻体验业态种类，全新打造消费场景，以及与场内业态相贴合的自创超级IP营销活动，深耕体验业态的昆明瑞鼎城爱琴海进入2021年后打出了多套效果拔群的组合拳。

昆明瑞鼎城爱琴海购物公园实景图

靠拢年轻人

引入二次元+电竞产业生态

以Z世代为代表的年轻一族，正成为商业的研究对象，如何离他们更近，则意味着离流量与话题更近。

11月7日，EDG勇夺英雄联盟2021全球总决赛冠军，刷屏各社交媒体，电竞也再度成为大家讨论的热门话题。经过了近十年的发展，电子竞技与二次元文化迎来了真正的井喷期，作为新兴体育产业备受青年人关注。

据调查显示，二次元客群具有粘性高、消费力强、年龄结构较年轻等优势；同时随着用户规模不断扩大，电子竞技的运营模式已经从纯线上转为向线下消费场景延伸探索，就目前来看线上线下相结合的形式将成为电竞产业发展的必然趋势。

昆明瑞鼎城爱琴海则是在“Z世代”客群的蓄水上做足了功夫，作为昆明首个将二次元+专业电竞场馆整合的购物中心，自开业以来，项目便获得无数关注。

开业以后的运营方面，昆明瑞鼎城爱琴海则是不断强化这一特色矩阵，项目不仅有能够开展专业赛事的电竞场馆“乾骅电竞馆”，并规划出超过2000㎡的二次元主题街区，计划在未来持续引进内容多元、可持续发展的电竞IP，不断打造全新的电竞产业生态。昆明瑞鼎城爱琴海希望打造成为昆明首个将二次元+专业电竞场馆整合并呈现的购物中心。

与此同时，项目还以丰富的营销活动来赢得年轻人的芳心。自2021年以来，昆明瑞鼎城爱琴海开展了多场IP热度极高的汉服秀、动漫嘉年华，并依托场专业电竞馆入驻的优势联合举办了“中国·昆明盘龙国际电竞产业论坛”，全国多位电竞行业领袖到场，并签订了多个合作协议；同时借机开展了多场轰动全称的专业赛事，大大提升了“Z世代”客群的关注度和粘性。

逐步完善体验业态矩阵的布局

构建昆明商业新格局

昆明瑞鼎城爱琴海还围绕精准的客群定位，通过合理的商业布局与品牌组合，打造了一个可以多维满足消费者需求的有温度的空间。

2021年6月，作为国内将郊区主题无动力游乐场搬进城市广场代表之一的梦星球亲子V乐园（维京海盗主题园），宣布入驻昆明瑞鼎城爱琴海。

对于拥有众多高端旗舰体验品牌矩阵，从开业起就持续深耕亲子体验业态的昆明瑞鼎城爱琴海而言，与梦星球亲子V乐园的强强联手，再一次证明了其不断探索多元的体验业态，打造独家创新内容的新消费场景，实现商业赋能及转化变现。

昆明瑞鼎城爱琴海在今年动作频频，引进了众多级次更高、体验感更佳、品牌力更强的热门品牌。

除了最新签约的梦星球亲子V乐园，上半年，昆明瑞鼎城爱琴海还入驻了致力于青少年攀岩运动的普及推广的“今日攀岩馆”，并与卡通尼联手将去年热度极高的“水上乐园”升级呈现，结合场内专业级赛事电竞馆乾骅电竞馆、超人气蹦床公园X-JUMP、拥有四季恒温泳池的G+健身房等数十个优质体验品牌……可见昆明瑞鼎城爱琴海迸发出的城市聚合力和品牌号召力。

值得期待的是，昆明瑞鼎城爱琴海联动众多新奇潮流品牌业态的夜间市集也预计于年内正式亮相，将为春城人民夜生活带来更多酷炫体验。

相信在昆明瑞鼎城爱琴海富有活力、创意的运营之下，将不断为合作品牌创造新的业绩增长动能，打造更多的城市娱乐引力场。