文 / 鱼泡

一个Steam账号，在这年头显然是不够用的。

你玩《极限国度》要有育碧账号，你玩《荒野大镖客》要有R星账号，你玩《心灵杀手2》那更是需要个Epic账号。

一来二去，手机记事本上就多了一堆的账号密码，与以前的电话簿一样，成为了对人类记忆力的终极考验。

现在可以不记，但以后可能会寄

而这种考验也导致了，玩家们对于“注册一个新账号”这件事，有生理以及心理上的双重排斥。如果这个新账号是软件捆绑你注册的，那这排斥感就更严重了。

但不幸的是，目前越来越多的游戏采用这种多方账号绑定的形式，就像索尼最近在《绝地潜兵2》里的骚操作，都称得上是“捆绑学”上的新高度了。

这事的起因，是《绝地潜兵2》在5月3日发布的一则“账号绑定”公告，其中提到玩家必须在6月4日前将steam账号绑定至索尼的PSN账号，否则游戏届时将无法登录。

5.3 《绝地潜兵2》steam公告

要说“账号绑定”这事，正如开头提到的那样，前有育碧、Epic等例子，玩家们其实大都见怪不怪了，不至于引起太大的反应。

但《绝地潜兵2》这次玩的手法却有点特殊，因为它是在游戏发售3个月，同时在线玩家一度达到45万人的情况下，半路发布了这么一个公告。

相比起别的游戏在发售前就表明要绑定某一账号的情况，《绝地潜兵2》这种半路“仙人跳”的操作，无疑是精准踩中了玩家的雷区，让评论区里的每名玩家都爆发出了能骂死王朗的语言水平。

steam评论

另外，《绝地潜兵2》的玩家更能口吐芬芳的原因，除了这游戏是在发售3个月的情况下强制要求玩家绑定之外，还由于这次绑定的账号是索尼的PSN账号。

而PSN账号，在某些国家和地区是不被支持的.....

国区账号不支持绑定《绝地潜兵2》

例如我国大陆地区的PSN账号，由于游戏审核的问题，国区账号和其它地区、国家的PSN账号是不共通的。

而《绝地潜兵2》这个游戏，至今也并未在国区PS商店里发售过。

也就是说，玩家一旦注册成了国区的账号，那么根据索尼一个邮箱仅一个账号的规定，这位玩家是很难正常绑定《绝地潜兵2》这个游戏的。

除了国区账号不支持这个游戏的绑定外，还有不少玩家所在的地区/国家根本就不支持PSN服务。毕竟《绝地潜兵2》此前是面向全球发行，而支持索尼PSN服务的国家地区只有70个左右。

而这些不支持地区的玩家，如果硬是要绑定游戏，那就必须将注册地址改为别的国家地区，这种行为也与索尼此前的注册规定相悖，导致玩家或有被封号的危险。

PSN服务条款2.5

因为要遵循索尼的账号绑定要求，而不得不冒险搞个虚假地址的PSN账号，这对于只是想简单玩个《绝地潜兵2》的玩家来说，确实是有点扎心窝子了。

但更扎心窝子的是，索尼后续又将大量国家、地区彻底列进了《绝地潜兵2》的禁售列表，目前约有200个国家、地区将无法在steam上购买该游戏。

《绝地潜兵2》禁售列表

这让玩家还能怎么说？简直说不了一点。只能是用“刷差评”和“退款”的方式来表达自己的强烈不满了。

根据steam上的统计，《绝地潜兵2》自5月3日以来集中爆发了大量差评，其中光是5月5日一天就贡献了94592条差评。

记住这几条红杠，后面要考

而作为steam社区特色的“退款小作文”——即玩家为了退款，所写出的一长段退款理由，这次的《绝地潜兵2》玩家们也是没少写，甚至还整合了不少作文模板分享到了网络上。

在这些作文中，你除了可以看到玩家真挚的言语以及满腔的愤懑，你还可以看到诸如“此致”、“敬礼”等对于steam客服的礼貌性用语。

除了用“礼貌性用语”争取steam客服的特殊照顾外，一些玩家也整出了“中英双文”对照的论文模板，突显一个对于客服方的人性化考量。

也因此，在索尼与《绝地潜兵2》开发商依旧进行扯皮的时候，玩家们与steam客服倒是率先达成了一致——允许玩家退款！

此时此刻，《绝地潜兵2》的“退款”已经不局限于steam原先的“游玩时长小于2小时”以及“7天之内申请”的限制了。

只要玩家提供了充分的理由，哪怕游戏时长超过上百小时的玩家，依旧可以成功退款，为《绝地潜兵2》的销量反向贡献出自己的一份力。

从现实层面来说，“退款”显然解决不了游戏中的问题，但“退款”绝对能解决游戏的开发商。

或许也是从这一系列的差评以及退款行为中，看到了玩家群体对于目前措施的强烈不满，PS的推特账号也是在5月6日中午又发布了一条推文，表示相关的更新措施已被取消，玩家依旧可以仅用steam账号来登录游戏。

除此之外，《绝地潜兵2》的CEO也在当天下午两点半发布了推文，称赞了玩家以steam差评为灵感设计出的游戏斗篷。

当然，要是哪天游戏里真出现了这款“差评斗篷”，或者是“退款小作文斗篷”，那可能就更酷了。

“差评”斗篷

从5月3日发更新公告，再到5月6日取消更新，4天的时间里，索尼和《绝地潜兵2》开发商就上演了对玩家的速度滑跪。

对于索尼这种大体量公司而言，这种速度确实体现着对于玩家意见的重视，但偏偏这种重视又建立在之前一系列忽视玩家感受的骚操作上。

要说索尼今年的骚操作，那其实也不止《绝地潜兵2》的这一桩。

之前发售的《剑星》，同样也是在游戏已经发售后，突然进行了更新，将此前宣传的性感服装进行了一定的和谐。

然后这一发售后的和谐行为，就被玩家们以“反和谐请愿书”的形式，挂上了公众网站。

《剑星》反和谐请愿书目前已有8万人

这些半路杀出，并临时更改游戏内容的骚操作，或许都代表着索尼与第三方游戏工作室及其玩家群体之间的意向分歧，前者在意的是游戏平台，而后者在意的只是游戏本身。

对于前者而言，此前2月发布的索尼2023年第3季度财报中也显示了，PS5主机的销量与预期差距较大，游戏与网络事业部门的营业利润也较前年减少了26%。

在这种节骨眼上，索尼自身的第一方游戏工作室却迟迟拿不出内容推动主机销量，各种第三方游戏还逐渐向全平台转移，这确实挺让人着急的。

索粉最汗流浃背的日子

但着急归着急，索尼不从自身平台服务以及第一方工作室入手，而是中途以不少地区不支持的PSN服务威逼玩家，那这就有点抽象了。

最后也希望这次的“退款小作文”以及大量差评，能让索尼与相关的工作室意识到，真正让玩家接受一个游戏平台的究竟是什么东西吧。