宁陵县：政务服务“简、优、快” 优化营商环境再提升

深化“互联网+政务服务”改革，宁陵县在行动。9月9日，记者从宁陵县行政审批和政务信息管理局获悉，该县以群众和企业需求为导向，积极探索创新服务模式，通过“简、优、快”三大举措，全面提升政务服务质量，为优化营商环境注入了强劲动力。

综合一窗受理，打造便捷服务新体验。为进一步提升政务服务效率，宁陵县全面推行“综合一窗受理”模式，实现了多个领域政务服务事项的“一窗”分类受理。通过前台综合受理、后台分类审批、综合窗口统一出件，大大简化了企业和群众的办事流程。目前，宁陵县政务服务事项在河南省一体化平台上共认领发布了2396项服务事项，县级政务服务中心“综合一窗”受理率已提升至95%以上。同时，积极推行高频事项的集成化办理，如企业开办注销、不动产登记等，有效减少了办事环节，提高了办事效率。

服务向基层延伸，构建便民利企新网络。为更好地服务基层群众，宁陵在全县范围内重点打造了14个“示范型”基层便民服务中心及380个基层便民服务站，并梳理公布了基层政务服务帮办代办“四张清单”。通过业务系统的接入授权和专职人员的配备，实现了高频医保事项在乡镇便民服务中心的办理，有效解决了基层群众办事需“多头跑”的问题。此外，宁陵积极推进“政银合作”改革，打造了城区15分钟政务服务圈，新增了20个政银合作网点和15项人社业务在银行网点的自助终端办理，为企业和群众提供了更加便捷的服务。

夯实“一网通办”改革，开启智慧政务新篇章。宁陵县充分发挥“一网通办”专区的作用，以“线上入一网，线下到一窗”的线上线下并行方式提供服务。积极引导群众通过PC端、移动端、自助端办理高频事项，宁陵县政务服务平台已注册用户超过5万，月均访问量达到9万人次，其中移动客户端访问量占比超过60%。这一数据表明，越来越多的群众开始习惯使用电子政务服务，享受到了智慧政务带来的便利。

宁陵县行政审批和政务信息管理局相关负责人介绍，随着“简、优、快”三大举措的深入推进，全县正逐步构建起一个覆盖城乡、高效便捷的政务服务体系，基本实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，为优化营商环境、促进经济社会发展作出了新的更大贡献。

商丘日报融媒体记者 高会鹏