这几天,一名代购在广州山姆的厕所内分装蛋糕的报道,再次引发公众对“山姆代购”话题的关注。记者调查发现,这已经成为一种职业,甚至发展出了一条“产业链”。
目前,山姆普通会员年费为260元,卓越会员为680元。对于一些消费频次不高或者所在城市没有山姆店的人来说,办一张会员卡似乎并不划算。此外,山姆的商品往往分量偏大,让很多人口不多的家庭望而却步。
山姆代购也应运而生。
打开社交软件,输入“山姆代购”,会出现一系列的“代购模式拆解”“免费下单”“山姆代购分装”等帖子。对于“山姆代购月入十万元”等话题,也有不少人在分享经验。
谁在做山姆代购?又是谁在为山姆代购买单?传说中的“月入十万”,现实里真的存在吗?
形形色色的山姆代购有人当“小商贩”,有人喊亏钱
后备箱加上一个露营小车,就开启了华华(化名)的代购之路。
瑞士卷12元2个,甜甜圈10元2个,贝果6元1个,燕窝粥25元1碗……华华选的大多是一些山姆人气较高的新鲜烘培和容易存放的小饼干等。这是她“营业”的第二周,平时在小区门口或者开着车去稍远些的大型居民区出摊。
按照华华的定价,记者发现除去分装的包装盒成本,如果全部卖出,利润看起来十分可观,利润超过40%。在山姆,一盒瑞士卷16个卖59.9元、可颂甜甜圈16个49.9元、贝果7个23.8元、燕窝粥6小盒109元。
“为了生活呗。”这是华华成为山姆代购的初衷,“生意还可以,刚开始主要是为了加好友,好友多了以后客户群大了自然就能赚到钱了。”
华华的分装定价
华华的“代购事业”还算成功,但也有人尝试一次就喊出了“亏”。
华华出摊
蒙蒙(化名)总结了自己做山姆代购的心酸史:她家所在的城市没有山姆店,到杭州“采购”来回一趟的过路费和汽车电费加起来要一百多元,“还好是电车要不然更亏,其实加上我和朋友一天的时间,成本就已经很高了。”
重点是,蒙蒙说根本没挣到几个钱,“代购一件商品加价3块5块的,加上配送费,十几块钱,一下午就跑了四五个客户,100元都没挣到。”
原本以为好在还可以分装后拿到外面摆摊,能稍微回一点血,“结果没看天气预报,当天下雨了,白瞎。”第二天天气倒是好了,但也只卖出去三杯咖啡的钱。蒙蒙和朋友的第一次山姆代购经历,最终以两人分掉剩下的食品而结束。
谁是代购的消费者大多是所在地没有山姆店的
不管是华华刚刚起步的分装生意,还是在代购群里为有需求的人代下单。不禁让人有些好奇,谁会加价找人从山姆代购买东西?
华华的客户比较随机,因为是摆摊,大多是偶然经过的路人。有好奇的年轻人,也有带着孩子的家长。尽管分装的烘焙食品,对于山姆量大实惠来说不占优势,但这类客户看中的不是价格,“就是冲着山姆的网红单品来的。”为此,华华还专门找人定制了带有山姆标识的易拉宝。
记者采访发现,这种会选购分装的客人毕竟是少数。会找山姆代购的,那些相对比较稳定的客源,更多是相信山姆品质,但当地又没有山姆线下店可以逛的人。
在绍兴开出第一家山姆店之前,木子(化名)就发现家里经常会出现山姆的商品。有时候是一盒QQ麻薯,有时候会有烤鸡,往年春节临近,不再局限饮料零食,还会出现成箱的车厘子、一罐罐坚果的身影。
“都是我妈找代购买的,每样东西加一点钱。”木子说,加价的幅度和东西分量、购买容易程度有关,分量大不好买的就会多加一些钱。相对于自己赶往另一个城市,加价购在木子的妈妈看来比较划算。
毕业后留在杭州工作的木子,说自己也会找代购下单,“一些生活用品,囤一次货可以用好久,一单加价十块钱,比自己办会员卡划算。”不过,当老家绍兴也开出山姆店之后,木子开始考虑自己办张卡,“等我们家所在区也有极速达配送站点后,我觉得办一张卡也不错。”
毕竟自己和妈妈找代购花的钱,一年算下来,应该比普通会员卡卡费要高了。
山姆代购生意经积分返利也是一大笔收入
对于做代购如何制定收费标准,记者在一个山姆代购交流群里找到这样的回答:“可以看看本地那些销售好的代购是怎么定价的,再去二手平台假装客户咨询,了解下他的整套流程,这样更有参考意义。”
事实上,加价代购已经不再是山姆代购们获利的主要来源。那些全职代购,往往积累起了充足、稳定的客源:出货量大,需要的会员卡也多;相比加几块钱需要配送的订单,规避封卡、买折扣卡才是他们更加关心的问题。
山姆会员章程明确,每个实名身份信息只能注册一张个人主卡或亲友卡,仅限本人使用,且是为了满足“合法合理的日常生活消费需求”。
根据代购们的经验,能线上下单的尽量不去线下,毕竟搬砖很累,避免线下带人进店,频繁进店有“关小黑屋”(封号)的风险。“但是,线上地址换来换去也容易被封号,大约超过20次就比较危险,会被系统识别出来。一个月不能大于25次,退的单也算一个地址。”一名职业代购告诉记者。
这些职业代购,客户群一般集中在高校或者大型社区,这种人口比较集中的地方。
更愿意接的是有固定地址的大单子。“散客98折、97折、原价都有,超过500元以上的单子可以93折,有固定地点开小卖店的量大可92(折)。”
代购的利润,还有一部分来自山姆。根据规定,山姆卓越会员拥有2%积分返利的权益,现金券可在次月直接抵扣。
山姆卓越会员权益最新的调整公告中,“山姆回馈金&民生山姆联名信用卡双倍返”已经上线,卓越主卡会员最高可获返利800元/月。有媒体报道说,一些大的山姆代购可能有几十上百张会员卡,那么他们每个月获得的返现金额就可高达数万元。
卓越卡会员权益 山姆APP截图
对于代购现象,山姆浙江区的工作人员这样回应钱报记者:山姆一直致力于给会员提供良好的购物环境,对于代购一直有在做管控,畅销商品都有进行不同的限购政策,对于不合理的购买行为,会进行现场管控。网上售卖的山姆商品在价格、质量方面都无保障,如果会员想要购买正常价格、质量有保证的商品,请一定要在山姆实体店和山姆app进行购买。
来源:潮新闻