一位64岁的退休老人，在一位保险业务员的推荐下，购买了总价近350万的十多种保险，并已经支付了150多万，其中仅今年就支付了77万元。这位老人每月的退休金仅为2800元，且患有帕金森病，头脑也不是很清楚。在签订保险合同时，业务员将老人的年收入填写为30万，并在所患疾病一栏填写为否。这显然是为了追求业绩而不顾客户的实际状况 。
老人的儿媳王女士发现了这一情况，并对此提出了质疑。她认为业务员为了业绩毫无底线，忽悠她婆婆购买高额保险。而业务员则声称自己在销售前已告知了王女士婆婆相关情况，认为自己没有误导行为。中国人民人寿保险股份有限公司长沙市中心支公司回应称，会将相关情况上报处理。目前，双方仍在进一步协商中 。
据王女士透露，她婆婆所购买的保险全部缴完的话，大概还需要交200万。保险公司方面表示，会先将情况上报到公司，30天出结果，至于能不能退钱则是另外一回事 。
