Uscale在针对德国、奥地利和瑞士地区用户的最新调研中发现，当被问及是否会向他人推荐自己驾驶的特斯拉时，有 71% 的人表示肯定。这意味着，10个特斯拉车主中，有超过7个人都愿意向亲友推荐购买特斯拉。

特斯拉也是参与调研的25个品牌中“不推荐值”最低的。在德国等被视作“传统燃油车大本营”的国家地区，特斯拉以电动车的身份拥有着极高满意度的忠诚客户群，这反映出大多数车主对特斯拉产品实力与用车体验的高度认可。

特斯拉的优良口碑带来的结果是：

第一、车主复购率高。标普全球（S&P Global Mobility）发布最新的汽车忠诚度调查报告中，特斯拉连续第四年获得第一名，有72.8%的Model 3车主，以及59.9%的Model S车主增购或换购车辆时，仍会选择特斯拉品牌。也就是说，平均每4个Model 3车主中，有3位都想再买一台特斯拉。

作为对比，报告显示，2023年购买新车的人中，平均仅有51%选择了与上次相同的品牌。

第二，不断有被车主“种草”的新车主入手特斯拉。相比其他品牌，在特斯拉的新车主中，经过老车主引荐下订的比例极高。在社交媒体上，不少特斯拉车主都现身说法，晒出自己的提车故事：

科技博主@金陵郭健 认为，特斯拉在车主群体的良好口碑，来自产品的硬实力：“实用性不打折扣，关键领域绝不吝啬投资，而对于花哨无用的部分则果断取舍”。

此外，特斯拉在“电机、电池、电控”三电系统方面的技术领先地位、获得五星安全认证的车身设计，以及通过OTA空中软件更新不断提升的功能，也都让车主们对特斯拉产品更加信赖。