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8月28日有网友拍摄到一幕，一位女子因为孩子在商场走失，事发时女子多次在商场喊叫无人搭理，情急之下砸柜台玻璃。拍摄者称：他妈在给她小孩买衣服，付钱了后找小孩找不到了，激动的情况下，从广播室抱了一个灭火器跑出来。拿着灭火器又叫又找了几圈才第一下砸的是剃须刀（展柜），第二下第三下砸的都是表（展柜）。

后来，保安找到小孩坐在楼梯口那里打游戏。最后这个妈妈也承诺：我不会跑，我会认这个责任。

以下个人个人猜测以及观点：这位女子估计自己也想不到，自己就付个钱的功夫，小孩就不见。不见后，她的第一想法先自己找，然后是找安保人员帮忙找，也找看监控。最后着急情绪加不安心里，砸柜台应该是她最后能想到要做的事情。

她这个砸柜台的想法，应该是前段时间看到网络上，也是有一位妈妈也有孩子在商场走失，该妈妈也是持灭火器砸金店柜台。所以才有这个想法！觉得这方法可行！

无论是砸柜台还是做什么，不要怀疑一位母亲为了孩子能做出怎么样疯狂的事情。她的做法是不可取的，可却是比较有效的做法。

妈妈角度：不管怎么样，只要能找到孩子，一切能做的事情都做。有什么后果暂时先抛之脑后，一切先找到孩子再说。

柜台工作人员的角度：说实在，估计她们也很崩溃，第一时间肯定被吓到了，无端端突然有人砸柜台，你说是过来抢劫吧，她又不是。眼睁睁看着吧，也不行。事后肯定会被老板骂，只能拍下视频然后报警处理。要是能承担损失还好，赖着不承担损失，头也痛！

商场角度：配合找人是肯定要做的，就怕出了事情，影响商场运行。也担心找人者做出过激行为。就这个砸柜台事件，先得找找人又是找柜台道歉。担心影响到柜台搬走！

路人角度：先是吓到，再是疑惑，再是沉思。如果自己遇到这样的事情该怎么做？要像她一样吗？如果不像她一样，最后结果是什么？可她这个做法是不可取，但也有一定的成效。只能心里默默记住这个事件。

虽然整个事情起因，经过，结果好在小孩只是在楼梯玩游戏，而不是真的被人贩子带走，同时当事人也愿意承担责任！

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