单人买票不能选C位,原来影院有这个行规,权利呢?

谭浩俊 2024-07-11 08:50:36

赶快找个对象吧,赶快结婚吧,否则,看电影也会被歧视。

“我想购买的电影场次选座时只卖出了2张票,却不允许我单张购买核心观影区的中间位置。”近日,有消费者向澎湃质量观投诉平台反映,他在CGV影城(上海宝杨宝龙店)购买单张电影票时,无法选择核心观影区域。

对此,7月8日,澎湃新闻致电CGV影城,工作人员回应称,影院的座位安排旨在优化座位利用率,提高经济效益,观众可到场后根据实际情况自行调整座位。

话说得非常明确了,影院确实有这样的现象,说得好听一些,是优化座位利用率,说得难听一点,就是为了利益。因为,影院还规定,到现场买票,就没有这个限制。而现场买票的价格,是要高于网上订票的。说一千、道一万,影院的目的,就是多赚钱。

澎湃新闻记者经过深入了解,CGV影城并不是独家,万达影城、英皇电影城、金逸影城、CGV影城等多个品牌影城,购票过程中都对单人观众的座位选择设有限制。如果你是单身,要想把票选在C位,要么到现场买价格较高的票,要么约朋友一起看,或赶快谈对象,不然,就不要想享受影院的C位。

客观地讲,站在纯利益的角度考虑,影院的做法,有一定道理。中间的位置被单人占有了,两边的位置就很难出售,除非订票的也是单人,否则,就无法销售出去。尤其像CGV影城这种4个座位一排的影院,影响更大。但是,从权利的角度来看,就不是那么回事了。《消费者权益保护法》第9条明确规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。自然,也包括影院的选票,而不是影院的内部规定,也不是什么行规。如果影院的规定超越了国家颁布的法律,自然应当以国家法律为准,而不是行规或者单位自己的规定。

所以,影院可以有自己的规定,前提是,不要违法,不要损害消费者利益,不要侵犯消费者权利,否则,就得取缔。

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谭浩俊

简介:著名财经评论员,媒体专栏作家、特约评论员