男子因机票退改签，差点损失三百多万

近日，云南的周先生接到了自称航空公司客服的电话，对方说航班推迟并给他提供了退票或改签的选项。周先生为了避免损失，选择了改签，并按照对方的引导安装了全视通APP，并启动了屏幕共享功能。然而，他不知道的是，这样一来，他的银行卡号、验证码等个人信息全都被对方一览无余。操作完成后，周先生发现不仅改签没有成功，还被要求转账5万元来“修复操作失误”。周先生感觉不对劲，于是立刻赶到了派出所求助。接到报警后，派出所警员潘思迪迅速采取行动，第一时间冻结了周先生的银行卡，并删除了他的屏幕共享，成功防止了更大的损失。

周先生遇到的情况是非常典型的电话诈骗案例。在这个案例中，我们可以看到几个关键的诈骗手段和防范措施：

诈骗手段：利用受害者对航班变动的担忧和急于解决问题的心态。假冒官方客服，通过提供退票或改签的选项来赢得信任。引导受害者安装未知APP并启动屏幕共享，这是一种获取个人信息的常见手法。在受害者泄露了关键信息后，进一步要求转账所谓的“修复操作失误”费用。防范措施：当接到此类电话时，首先要保持冷静，不要立即按照对方的要求操作。确认信息的真实性，可以通过拨打官方客服电话或访问官方网站来验证航班状态和相关政策。对于要求下载未知APP或进行屏幕共享的请求应保持警惕，这往往是获取个人信息的手段。一旦发现可能被诈骗，立即停止所有操作，并拨打官方客服电话或报警。警方行动：接到报警后，警方迅速采取行动，冻结受害者的银行卡，阻止资金流失。删除屏幕共享功能，阻止诈骗者继续获取更多个人信息。

这起案例再次提醒我们，个人信息安全至关重要，对于任何涉及个人财务和敏感信息的要求，我们都必须保持警惕。同时，这也体现了警方在处理此类事件中的重要作用和效率。公众应当提高防范意识，学习识别各种诈骗手段，并在必要时及时寻求警方的帮助。