术业有专攻,让善于与商家打交道的采销,去做视频带货,刘强东有点太高看手下的采销兄弟了。
随着刘强东的强势回归,京东在近两年开启了一系列的变动,包括高层到普通员工,纷纷进入了奋斗状态。
近期值接Talk在浏览部分京东自营商品的时候,发现在商品介绍的视频页面,出现了京东采销的身影。
打开这些视频后,发现是采销在介绍当前的商品,画面的精美度和采销的话术表达,和产品的广告片相比都显得很粗糙,不夸张的说就是一个参数复读机。
拿小米14这款手机来说,这是一款爆款手机,京东给这款手机配上了采销的视频,真的能带来转化率吗?
当用户选择手机的时候,更加看重的是真实的评测,包括续航数据、发热数据等等,显然京东采销简单的介绍无法满足用户的需求,为了视频而视频,不见得能带货。
目前并不是所有的京东自营商品都开启了采销视频介绍模式,可以看到苹果、OPPO、摩托罗拉等手机依旧采用了广告片模式。
可以看到摩托罗拉这款手机整体的介绍就精美很多,与京东采销的介绍视频形成了鲜明的对比。
此外值接Talk还发现京东现在给予视频内容大量的流量及位置,在京东APP底部加入了逛频道,打开后可以看到直播、精选、测评等视频内容。
其中在精选频道,还有一个单独的采销说栏目,里边均是京东的采销人员录制的视频。
通过查看值接Talk发现京东的采销人员录制了大量的产品介绍内容,但是绝大多数都是几十秒的简单介绍,人员基本都是着装红色衣服,上边写着京东采销四个字。
录制的环境也很简单,包括灯光、场景都很随意,甚至还有人不愿意露脸,拿卡通形象替代,视频区的评论也很少,而且在很多视频的开头,采销会自我介绍,并且说出自己的真实姓名。
针对京东采销们的这一行为,目前在网上也引起了一定程度的关注。有网友称之为土味快手,对此有网友表示这是采销的任务罢了,没人真想拍。
还有网友指出拍摄的很多视频拍摄质量真的一言难尽,京东的高层真的不会看看吗?这种绝对是副作用。
作为中国电商行业的巨头,京东这两年确实面对着很多的挑战。
尤其是抖音、快手等视频模式电商的崛起,给京东造成了冲击,同时在低价模式方面,京东的京喜业务也没有打过拼多多。
作为京东的创始人,刘强东有焦虑是可以理解的,加大视频内容的建设是正确的,但是盲目的视频策略很难起到作用。
譬如直播带货方面,淘宝和京东基本上处于同一起跑线,目前淘宝有李佳琦、罗永浩等全网出名的主播,整体的生态已经完成了建设。
但是京东并没有几个出名的大主播,包括刘强东的数字人,也并没有激起多大的水花。
内容生态看似容易,其实是个繁琐的体系,不是简单的砸钱就能做出来的,尤其是视频内容,知乎就是个很好的案例。
刘强东应该好好了解下京东内容在业内的口碑,近几年京东在内容建设上也投入了大量的人力和物力,但是大多数原创内容创作者并没有完全融入京东的内容体系,反而出现了大量的MCN。
这些机构可以帮助京东运营解决内容数量问题,但也催收了搬运视频等问题,最后形成了MCN搬运视频赚走京东给内容创作者的钱的局面。
当然从效果来看,京东视频的数量是够的,但是一旦京东停止了内容补贴,这些MCN看不到获利空间,就会纷纷撤离,但是内容体系没有建立,到时候京东的内容量大概率会急剧减少。
除了在京东平台上分发内容,值接Talk发现京东采销还在社交平台上发布带货视频,但是浏览量都很低,甚至出现了碰瓷雷军出售产品的情况。显然对于京东的形象来说,这并不是一个很合理的动作。
作为京东的核心岗位,刘强东对采销兄弟格外重视。
在5月份刘强东还表示"最好的薪酬待遇要给采销,采销是我们战斗的第一线。"采销C1到C3的员工都有不同的涨幅,最高能涨100%。
在京东自营体系下,采销确实格外重要,他们如果做的优秀,可以给京东带来直接的利润,这也是刘强东格外重视他们的原因。
但是刘强东不能认为京东采销无所不能,拿视频带货来说,一个成功的带货视频需要运营、脚本、美工、剪辑等多个工种配合才可以实现,想要采销一个人完成,确实有点异想天开。
目前从数量来看,京东的采销已经产生了大量的视频带货内容,但是从质量角度来说,真的极差,刘强东如果了解这个现象,应该及时叫停这个,宁缺毋滥!尤其京东自营的商品,很容易让消费者感到无趣,譬如我看完了小米14手机的京东采销介绍后,真的毫无购买欲。
与视频内容相比,京东其实还有更多的地方需要刘强东重视,譬如第三方商家数量。
拼多多之所以能快速的超过京东,千万数量级的第三方商家起到了关键的作用,这个方面京东做的极差,据悉其第三方商家铺刚突破百万,显然这个还有很大的进步空间,而且一定要关注第三方商家的活跃数量。
此外在消费者权益方面,京东PLUS会员是京东最大的财富,京东不要把降本增效放在PLUS会员上,反而应该拿出更多的福利给PLUS会员,这也是刘强东需要尽快改善的地方。
至于所谓的出海业务,京东基本上已经战略性放弃了,这是还是十分可惜的!但这并不意味着京东的国内业务可以一劳永逸,目前抖音、快手甚至美团,对于电商业务都有着很高的目标,仅仅靠采销是无法让京东迎来第二次崛起的,刘强东应该多看看别的兄弟!
没有办法呀,他太想超越马云啦