我见过一个类似的故事:
某小型设备公司,有个销售员张三,优势是适合开荒。
不是一般的销售员,机械行业,是技术转销售,高学历,懂技术,有实践经验,做技术员不如做销售员挣得多,所以就去了销售部。
缺点也很明显,公关(请客送礼)这一块,一窍不通。
当时的销售部,经理李四,是个老油条,精通人情世故,张三业务能力强,李四让张三重点负责开荒和协助处理售前售后问题,张三的公关任务,李四亲自代劳。
很长一段时间,张三用实打实的知识和业务能力换取客户信任,给客户解决实际问题。李四出面公关,把客户哄得开开心心,在两个人配合下,订单量越来越高。两个人的天作之合,算是公司规模扩大的关键因素。
张三不喜欢逢年过节发祝福,日常嘘寒问暖拍马屁,李四就把张三的老客户转交给其他销售员,分配地相对平衡,提成一大半给对应的销售,一小半给张三。(3%VS1%,大概)
后来某高管的小舅子王老六入职销售部,李四把张三业务的公关任务分给了这个老六。
(新客户提成比例,张三提3%,老六提1%,大概)
就这样,张三开荒,老六公关,老六做的不到位的,李四找补。
开荒的新客户变成老客户,交给老六维护,不再分给其他人。
——渐渐地,张三的客户都成了老六的客户。
(老客户提成比例,张三提1%,老六提3%,大概。)
过了几年,李四提拔,老六当上了经理。
销售部的局面:老六是经理,其他人所有订单都有提成。张三的老客户,张三提1%,老六提3%。新客户,老六懒得给张三开荒打辅助了,但也不想便宜其他销售,他要求要么张三自己开荒,要么交给老六做,提成对半,一人2%。张三无奈选了后者。老六看张三逆来顺受,更加肆无忌惮,时不时CPU一下子,穿穿小鞋什么的。
其他几个销售员,订单量比张三的开荒订单多,但远远比张三的老客户少。
渐渐的所有人似乎都忘了老客户是张三发掘的。
又过了几年,裁员,李四留下了,小舅子老六留下了,张三被裁了。
小众行业,产业聚集区,觊觎张三的人挺多的。
竞业公司有几家是知道张三有能耐的。
下游客户,想让张三来当采购员+技术员。
上游供应商,想让张三来当技术+销售顾问。
曾经张三收到过很多次邀约,都拒绝了,因为他的性格,不想搞人情世故,也不想自己挑大梁。
收到裁员通知以后,张三似乎突然开窍了——他去了一家跟自己公司性质差不多的设备公司,工资比原来翻了一番。一边开荒,一边跟原来的客户保持联络——并没有多久,那些信任他的客户都被拽到了新公司。
原东家那边,老客户流失,新客户开发不出来,2020-2021那一波口罩冲击,很快嗝屁了。
做风机和污水泵的。
别欺负老实人。
心干净点最好。