火爆前景

“五一”假期一直是出行的旺季。今年假期长达5天，这使得民航运输市场热度不断上升。据预计，民航旅客运输量大概会达到1075万人次，平均每天是215万，和2024年相比增长了8%，将会创下同期的历史最高纪录。这个增长幅度十分可观，意味着今年“五一”民航市场极为火爆。

如此大的旅客运输量，反映出人们强烈的出行意愿。越来越多人选乘飞机出行，以满足旅游休闲、探亲访友等需求。数据增长还体现出民航市场持续发展，民众对民航服务的认可度在提升。

国内热门航线

国内航线的客源，主要集中在京津冀、长三角、粤港澳、成渝这四大城市群之间的骨干航线上。到现在为止，北京、上海、广州三地之间，以及北京跟深圳、成都之间的航线，旅客订票量是最高的。这些地区经济很发达，人口流动十分频繁，商务和旅游的需求很旺盛。

与此同时，前往西双版纳、拉萨、丽江、喀什、和田等旅游目的地的支线航线订票量集中。这些地方风景美，文化独特。吸引大量游客前往。民众利用假期去游玩，体验不同风土人情，感受不同生活节奏。

国际运输高峰

在国际航线这一块，预计“五一”期间，旅客运输量会达到二季度以来的最高峰。航班量也会达到二季度以来的最高峰。旅客出行目的地主要集中在日本。还有韩国。以及东南亚传统旅游市场。这些地方离中国比较近。旅游资源丰富。一直是中国游客出境游热门的选择。

入境、过境签证便利政策不断优化。离境退税“即买即退”等服务措施渐渐推广。预计入境外国旅客数量会持续增多。这不但推动了旅游业发展。还促使外航进一步增加航班。来满足不断增长的市场需求。

安全运行保障

为切实做好“五一”假期民航运输保障工作，民航局提前组织分析研判。围绕运行安全、运力调配、旅客服务等方面，周密安排部署，做好保障准备。在复杂天气应对方面，督促各运行单位及时采取针对性安全措施，系统防范恶劣天气的运行风险。

认真落实“五早”要求，即“早预警、早会商、早决策、早处置、早告知”。依托“全国－区域－机场”三级协同机制。如此一来，能及时且有效地处置突发情况。进而确保航班运行安全、平稳、有序。旅客便可放心出行。无需过于担忧天气等因素对行程造成影响。

运力精准调控

民航局强化分析研判工作。精准地调控航班运力。依据航空公司飞行计划。“五一”假期全国民航累计安排定期航班8.8万班。与去年同期相比增长了2.3%。还批复了173班加班计划。同比增长8%。加班主要涉及丽江、珠海、敦煌、赣州、三亚等35个城市。

还督促各航空公司及时增加航班。还督促各航空公司调换大机型。加大热门航线运力供给。通过这些措施全力满足旅客出行需求。缓解热门地区运力紧张状况。缓解热门航线运力紧张状况。让旅客能够顺利购票。让旅客能够按时出发前往目的地。

优质服务保障

民航局督促各航空公司、机场切实落实“服务运行一体化”要求。提前制订“五一”假期大客流保障方案。做好航班不正常时的信息告知工作。做好客票退改签保障工作。做好旅客集疏运保障工作。特殊情况出现时，旅客可及时知晓信息。旅客能顺利处理相关事宜。

针对残疾人旅客的出行需求。进一步优化服务流程。针对老年人旅客的出行需求。进一步优化服务流程。针对儿童旅客的出行需求。进一步优化服务流程。完善服务保障细节。营造温馨舒适的乘机环境。让每一位旅客都能享受优质航空服务。加强价格管理。维护民航市场秩序。确保旅客合法权益得到保护。

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