在网购的时候许多人都会用到支付宝，也会在使用支付宝的时候看到各种各样的优惠活动。然而有的时候出现的优惠活动却与以往的并不一样。

根据多名网友的反馈，1月16日下午14:40-14:45的5分钟时间内，只要个人使用支付宝进行相应的支付行为，就会在在订单支付页面出现一个名为“政府补贴”的优惠减免，幅度为20%，甚至是在支付宝用户之间转账的时候也会出现这个优惠。

这简直是泼天的富贵啊。有网友表示，自己错过了这次优惠，如果赶上的话可以提前把房贷还了。虽然还房贷也是一种调侃，但是这个优惠却是实实在在的。

后续支付宝官方也在第一时间确认了此事，表示这个优惠由于自己的失误造成的，并不是真正的优惠。至于这种失误造成的损失，支付宝官方将会自己承担，并不会向用户追回。同时，针对此事也作出了以下的几点澄清：

1、支付宝官方不会追回任何优惠，所以也不会发送相关的资金追加短信。如果你收到了相应的短信，那么基本上是遇到诈骗了。

2、解释了本次支付优惠出现失误的原因，是官方在支付宝某个常规营销活动后台配错了营销模板，把优惠额度和优惠金类型都写错了。

3、自己的错误自己承担。针对已经发放出去的优惠，支付宝将自己承担，不会向用户追回。

通过这次事件，我们可以看到支付宝官方的决策充分考虑了用户的利益，展现了大企业的担当，也让用户感受到了被尊重，有利于增强用户对支付宝的好感与信任，进一步巩固其在支付领域的领先地位。

正如马云前几年的说过的话：“每年给支付宝几亿用来赔，但是赔不出去。支付宝第一天我就说你敢付我敢赔”。