男子注销亡父号码被要求证明我爸是我爸,跑四次被拒,运营商:特事特办

知她 2024-12-02 10:43:59

即使是一个运营商,它也能用最小的权利,百般刁难你,为难你。

福建泉州惠安县一网友发视频称,其带着户口本及自家老人的户口注销证明,到当地电信营业厅注销已故老人的电话号码时,遭到推托刁难,要求其提供派出所开的家属关系证明。

男子称当初办理开通号码的时候办的比谁都快,谁能想到注销却那么多的麻烦,营业厅是要男子提供派出所开具的家属关系证明,也就是证明“我爸是我爸”。

但是当男子去派出所中开家属证明的时候,派出所又说“不需要再开其他证明,有户口本就能够证明”。

可是谁都没想到,运营商连户口本都不认,还必须要派出所开证明,可是派出所又不愿搭理这种神经病。

只是最终苦了这个网友,来回折腾了四次,男子无奈道:他让我提供的所有东西都带过来了,就是不给办理,连派出所都说不用开证明了,我已经跑了第四趟了。

真是奇怪了, 办理号码的时候,二话不说直接就办理了,想要注销,别说注销,甚至是降低套餐的时候,都百般刁难你,反正就是一个意思,想要多消费可以,想要降低或者注销,让你感受一下是什么是,在它最小的范围内,最大范围的为难你。

而且这种事情,还没人能关,一般都是事情曝光它的恶行。

果然事情曝光后,在次日,也就是11月30日的时候,媒体联系到了中国电信惠安分公司,工作人员回应称:该男子确实带了户口注销证明、户口本,但户口本上老人信息页有注销印章,营业厅认为无法判定老人户口是否注销,无法证明家属关系,才让去派出所开证明的,目前已走了绿色通道,特事特办。

啧啧,让别人空跑4次,直到第五次的时候,丑行被曝光后,才赶紧办理了此事,它没觉得自己错了,只是想着大事化小,还恬不知耻表示,走了绿色通道,走了特事特办。

本来正常的事情,带着户口本,就能办理的事情,最后还一脸便宜你小子,你应该感恩戴德,去感谢它的样子。

都说客户是上帝,结果它们去把自己的上帝蹂躏的不成样子,结果还打着为你好的样子,就如同某些银行,不给你办理转款,让你提供各种资料,也是打着为你好,保护你钱袋子的嘴脸。

一个已经去世之人的电话号码注销业务,本来就是一个正常的业务,为何到了这个营业厅就这么复杂?办理这种号码的人,应该有很多,为何其他运营商,其他的门店,都没有遇到这样的事情,都不会要让客户证明“我爸是我爸”?

其他运营商都不要,那是这个运营制度的僵化?还是还是工作人员对业务流程的误解与误判?

明明是自己的问题,结果却一个劲为难老百姓,让老百姓牠们的错误来买单,最后甚至连一个错都不肯承认,更别说道歉了。

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知她

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