光有食材是不够的 得有个好的厨师

海海找到小贤：“部门里有个刺头，工作不好安排，能不能想办法调到其它部门去？”

“经常有意见？工作负责任吗？”

“责任心还是有，就是意见太多，有时让人下不了台。”

“那你们部门，其它员工意见多吗？“

”还是有点吧。”海海有点难为情。

“下面意见多，有可能就是上级的水平有点问题哦。”小贤道。

“这个时候最重要的不是去打压，而是具有包容的态度。”

“包容?全是意见怎么包容，那事情还做不做了。"海海嚷嚷。

”就像创业者需要的特质一样，管理者也需要同样的特质。”

创业者必须具备什么样的特质

“就是接纳和学习，这个你可以看看。”

“那开个会安排个工作，就全听下面嚷嚷了。”海海不满道。

“化整为零，个别沟通。这个是管理工作中一个特别有效的技巧。”

“当然还有，一定带上你的包容。”小贤强调。

“还有，作为一个管理者还需要共情。”

“就是充分去了解你的下属，家庭啊、生活背景啊、爱好啊、困难啊等等什么的。”

“我还成保姆了。”海海哼哼。

“知道了员工的需求和痛点，才有可能理解员工的想法和行为。”小贤继续。

“比如，员工长期一个人带小孩，你非得让员工天天加班。”

”员工家人住院，你非得让员工参加周末团建。“

”员工农村出来，家庭特别困难，你一定要让部门所有人参加赈灾募捐。“

”长此以往，员工好管理才是怪事。“

”共情才会有共鸣，管理者的理解，被管理者才会有真心付出。“

”充分了解，才能有的放矢，给出的方法才可能有效。”

“去试试吧，放下身段。“小贤拍拍海海肩。