大家都知道通过淘宝、京东等电商平台购买商品,消费者支付货款后,都会先被平台进行监管和担保。只有确认收货这笔货款才会打到商家的账户里。这样的方式极大地降低了商家跑路,钱货两空的风险。
然而周女士最近却遇到了一个新套路,虽然在网络平台上交易,但自己最后却损失了十万多元。
低价诱饵,放长线钓大鱼
前不久周女士在电商平台1688上面浏览商品,突然发现一款图书的价格十分划算。
周女士:英文书是叫牛津书,是一个教材,市场价格相比的话,它是官方售价的大概一半左右,我是想着当时的市场需求比较大,想拿到其他平台上去售卖,赚取一些差价。
巧立名目,定金实时到账随后周女士在1688平台上购买了5百套这款图书合计70多万元,随后商家提出由于周女士购买的数量较大,需要先支付3成的订金,等收到货后再付尾款。
周女士:他是在平台他的店铺上面发送的商品链接,做了一个合约形式的订单;他说的这部分首付款支付在1688平台上是由平台担保的。

然而周女士把首付款20多万打过去后,对方却迟迟不发货;周女士发现不对劲,立即要求对方退款,可商家最终只退了10万元便联系不上了。

周女士:商家可能意识到了我发现了这个骗局,后面他就不给我退款了;我就找1688客服进行申诉,客服就给我说这个钱已经到了商家的账户,他们没有办法帮我追回,只能让我去跟商家沟通协调。

但是现在是已经联系不到商家,支付和交易的整个过程中1688APP全程没有任何提示说,这个首付款是会实时到账商家账户的。
直到此时周女士才明白自己被套路了,不仅购买的图书一本没收到,上面退还的10万元首付款已经被商家卷跑了。
可让周女士奇怪的是,自己明明是在1688平台上进行的交易,并没有绕开平台,为何自己的首付款会直接打入商家的账户呢?
1688工作人员解释1688平台工作人员:如果是分阶段付款方式,三七分首付款的三成就是一个定金,是实时到账商家,你付了款的同时商家就能收到钱款,尾款是平台担保的。

记者:那为什么付款的时候没有风险提示呢?
1688平台工作人员:这个都是显示分阶段付款,至于有没有这个风险提示,我们这边是看不到的。
记者:那平台这个分阶段付款方式这样操作不是存在一定的漏洞吗?
1688平台工作人员:这个分阶段付款确实是这样的,首付款会实时到账商家这边。
记者:那现在这种情况该怎么办呢?
1688平台工作人员:走司法途径或者报警处理,不然平台不会给他关店。
据记者了解,这种分阶段付款的方式其实主要是针对某些特定的定制商品,由于这些商品是特别订做的,为了降低商家或者工厂的风险,所以首付款会直接打入商家或者工厂的账户。
但记者也发现这种分阶段付款的方式在1688平台上并没有严格审核,像周女士购买的商品,并非订制产品,却依然被商家使用了分阶段付款的方式。

另外1688平台经过核实发现,这个商家没有缴纳店铺保证金,这让周女士更加疑惑和气愤,这样的商家为何会通过审核入驻平台开展经营的。
周女士:店铺的位置我也跟商家注册地的警方核实过了,这个地址现在是空置的状态,没有人经营的。
记者:平台是怎么审核商家的资质的呢?
1688平台工作人员:商家如果要入驻我们平台,肯定要经过相关的资质审核;但具体是怎么一个审核,因为我们这边是买家客服,我确实不太了解。
被骗人员还不少周女士告诉记者她把自己的遭遇发到社交媒体上之后,发现还有很多很多跟她一样的受害者,大家都是被低价的商品所吸引,然后对方利用他们对分阶段付款方式的陌生,一步一步设下套路。最后首付款到手之后就卷款失联。

目前周女士加入的受害者微信群已有70多人,涉及金额近百万元。
周女士:提醒一下各位消费者,在付款的时候一定要选择这种担保的形式,一定要确认好这笔钱款是在平台担保的情况下再去支付。
目前周女士等人已向警方报案,提醒大家不要被商品的价格蒙蔽了双眼,在选择网购支付方式时,一定要先核实清楚资金是否安全有保障,以免遭受损失。
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