✎导语

为什么不能“跨级管理”？以及要如何去避免？

很多企业都会面临这样一个困境：明明想要提升效率，却反被内部的纷扰与消耗所累，导致效率低下。

这种内部摩擦的根源之一，便是“跨级管理”。

什么是“跨级管理”？

其实就是高层管理者越过直接下属，直接对更下一级的员工进行管理和指导。

这种做法，看似是为了更快地解决问题或推动进展，实则是在破坏组织结构的平衡与效率。

今天我们一起聊聊这个话题。

01

跨级管理的4大负面影响

跨级管理，会对公司带来哪些负面影响？通常来说，主要是这4个。

1、双头马车，效率拖沓

想象一下，你正在开车，突然方向盘被两个人同时控制，一个向左，一个向右，这车还能开得稳吗？

跨级管理就是这样，员工面对两个“老板”的指令，就像站在了这样的十字路口。

左边是直属上司，右边是高层领导，两边都有活要干，还可能互相冲突。

员工们不知道该听谁的，工作优先级乱成一锅粥。

结果，不是任务拖沓就是方向跑偏，效率自然大打折扣。

2、中层变“透明”，权威扫地

跨级管理，说白了就是高层“越界”，直接插手中层的事务。

这么一来，中层领导就成了摆设，说话没人听，做事没人跟。

为什么会这样？

因为团队所有人都知道，XX说了不算数，还是得听上面的。

这样一来，直接削弱了中层的权威性和影响力，团队内部关系也变得微妙起来。

当员工和中层领导有了矛盾，他们会直接拿“上面的意思”当挡箭牌，中层领导心里能不憋屈吗？

长此以往，中层领导成了“透明人”，工作积极性也大打折扣。

3、破坏信息链，导致信息不对称

领导进行跨级管理时，一般会直接给基层派活，主管领导却被晾在一边。

基层只管埋头苦干，却忘了告诉中层一声。

就会导致中层对项目的进展一无所知，与基层之间形成了严重的“信息孤岛”。

当高层问起进度时，中层只能一脸懵圈，再回头找基层确认，一来一回，时间全浪费在了沟通上。

这种管理方式，不仅降低了工作效率，还加剧了团队内部的猜疑和不信任。

4、业务跑偏，大局难掌控

最后说说业务层面，跨级管理就像是高管亲自下场捡芝麻，却把管理西瓜田的重任给忘了。

你忙着处理基层琐事，哪有时间思考战略大局？

结果，业务方向迷失，团队精力分散，业绩下滑成了必然。

在这个快速变化的时代，不聚焦核心业务，就等于慢性自杀。

因此，在我看来，除非真的没人可用，迫不得已，否则千万别轻易跨级管理。

毕竟，谁也不想自己辛辛苦苦建立的团队，最后因为跨级管理而变得一团糟吧？

02

4个方法，破解“跨级管理”

那怎么做，才能够避免跨级管理？

1、找准自己的定位

咱们常说：“别捡了芝麻丢了西瓜。”这话在职场上同样适用。

很多管理者，尤其是新晋的领导，容易陷入“细节控”的误区，大事小事一把抓，结果关键的战略方向没把握住，还累得半死。

你是掌舵人，不是划桨手。

作为老板或高管，你的职责可不是去盯着基层员工的每一个小动作

而是要放眼大局，琢磨公司的发展战略，搭建团队框架，培养未来的领导人才，还有合理分配资源这些大事儿。

时间就是金钱，你的时间花哪儿，成果就在哪儿。

所以，先搞清楚自己到底该干啥，别干了下属的活儿，自己的正事却耽误了。

2、划定权责边界

管理就像下棋，每颗棋子都有它的位置和作用。

你需要根据业务要求，搞好组织设计。

职能划分：哪些事归你管，哪些事归下属管，得清清楚楚，明明白白。

参谋团队：碰到大事儿，得有个智囊团出出主意，看看哪些人该参与进来。

直线管理：你作为老大，得知道能直接指挥谁，谁又对你负责，层级分明，效率才高。

这样，大家各司其职，团队才能运转得井井有条。

3、任务逐级下达，情况跨级了解

管理讲究的是“一级管一级，各管一摊事”。

布置任务时，记得按层级来，这样信息流通顺畅，也维护了下属的权威。

但别忘了，作为高层，你还得有一双“透视眼”，时不时直接听听基层的声音，了解他们的真实需求和困惑。

这就像是潜水看鱼，能发现水面下不一样的风景。

4、灵活跨级管理

管理不是死规矩，而是活艺术。

虽然平时我们强调不要越级管理，但在某些特殊情况下，就得果断出手。

紧急救场：

比如团队里突然出了个大乱子，这时候你就得暂时放下规矩，直接上手解决问题。

或者看到个好机会，也得迅速决策，别让它跑了。

未雨绸缪：

有时候，你看出业务有问题，或者手下的人不靠谱，这时候就得提前介入，调整策略，避免更大的损失。

这不仅仅是救火，更是要防患于未然，优化整个系统。

灵活变通才是王道，别让规矩成了束缚手脚的绳索。

✎写在最后

跨级管理不是不能碰，关键是要看时机、讲方法。

用好了，就是团队的润滑剂；用不好，就可能成为混乱的源头。