金秋十月爽,九九话重阳。近日,为弘扬尊老敬老的传统美德,营造尊老、爱老、助老的良好社会氛围,信阳市城管局供水公司党员志愿者和青年志愿服务队前往多个社区,为社区老年家庭提供用水设施检修维护和供水业务咨询等暖心服务。
在社区群众家中,从客厅到厨房,从阳台到卫生间,志愿者们认真、细致地进行检查维修,查看水龙头、水管、阀门等是否有漏水、滴水、堵塞或损坏等问题,对发现问题现场立即维修更换,确保运行正常;志愿者为社区居民发放供水宣传单,讲解供水小常识,并对居民们提出的水费缴纳、水价计算、维修申报等方面的疑问给出详细解答及联系方式,让社区居民切实感受到供水服务就在我们身边。
同时,志愿者们还围绕老年人权益保护、防范诈骗等问题,提醒社区群众要高度警惕“投资诈骗”“保健品诈骗”等常见诈骗手段,并针对电信诈骗的常见形式、诈骗手段和防范措施进行了重点讲解,叮嘱社区老人接到不明电话要求提供各种重要信息时,一定要第一时间向家里的年轻人确认,守护好自己的“钱袋子”。
此次活动,供水志愿者们用实际行动传递了爱心与温暖,提升了群众在供水方面的获得感、幸福感、安全感。下一步,市城管局供水志愿服务将不断提高服务的精准度,解决群众实际需求,为居民们提供更加优质、高效的供水服务。
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