“一个团队，如果没有铁的纪律约束，就会出现出勤低、工程质量差，职工缺乏工作积极性和责任心。”12月17日，河南能源集团义煤公司常村煤矿掘进一队值班队干李治国说：“我看到过个别单位职工，一到下班时间，任务完不成，就把劳动工具随便一扔，拍屁股走人了。这样的队伍，工作效率低，工程质量也没有保证。”

钢铁般纪律，柔性管理。“掘进一队虽然有铁的纪律，但是采取的管理手段是柔性的。”李治国说，“队里要求每班分配的任务，没用特殊情况，必须完成。如果完不成，就等于没有干。”但是，第四季度，修护三队与该队合并以后，许多职工对严格的处罚，感觉很不适应。“在起初的十几天时间内，我们给他们一个适应的过程，同样的工作任务，在相同的时间内，他们完不成任务不给予处罚。”而该队原来的职工如果完不成就要接受处罚，这样做就是给他们示范，不努力干工作是不行的。他们就非常感慨地说“掘进一队的干劲真足啊！”

铁打的营盘，流水的兵。凡是有章可循，才能赢得人心。“队里制定的管理制度是对事不对人，举例一班要求打十根锚杆，每打一根锚杆给一分，十根锚杆给十分。但是如果能够在保证安全的同时，保质保量超额完成任务，就给与5分奖励，每分20元，5分就是100元。你不愿意干，总有人愿意干。”李治国说，“另外，我们队要求出勤，没有特殊情况，不准请假。遇到突击任务或者工作任务紧张时，必须全员出勤。无故不上班的，视为旷工，处罚20分。但是，等到月底考核，全月达到出勤班数，而且还完成了当月任务的，就不再追究旷工的错误了。”

制定制度的目的就是为了督促大家好好工作，工作的目的是为了更好的生活，这就突出了管理的人性化。

和谐的人际，如沐春风。该队党支部书记办公室是心连心服务谈话室，队领导经常与职工座谈交流，及时了解每个人的家庭情况，有困难需要帮助时，全队干群都会积极伸出援助之手。去年以来，因为职工王会军家属患病，队里组织捐款多次，队干每个人捐助了近千元。极大地解决了王会军的燃眉之急。

“有这样温暖的集体，谁还能不一心扑在工作上呢。班组长在工作现场都是干劲十足，你看到的是他们浑身好像有使不完得劲。”李治国说，“也许我还年轻，我就是好像不知道累，不上班就着急。”妻子说他晚上睡觉，还说梦话。他问妻子自己说的啥梦话。她说“你在井下干活的话。”

李治国说：“我是看着别人干活慢，我就着急。”工友们都说他该改变一下了，但是他改不了。原来他是班长，现在他是副队长，但是还和以前一样，对工作有着强烈的责任心。（李红波）