工作人员到医院采集身份证信息

扬子晚报网12月15日讯（通讯员 秦公轩 曹慧琴 记者 陈勇）近日，市民吴先生前往南京秦淮公安分局光华路派出所综合窗口求助，称其父亲因病住院，但在住院期间不慎遗失了身份证。吴先生表示，他了解办理身份证需要本人到场拍照、采集指纹等流程，但父亲的身体状况无法离开医院，询问是否有其他解决办法。

听完吴先生的诉求后，综窗工作人员告诉他可以开通绿色通道上门办理，并迅速与其约定了上门时间。次日上午，民警带着相机赶往吴老先生住院的医院。按照医院要求穿好防护服后，进入重症监护室为其拍摄证件照。由于老人身体状况较差，给拍摄带来了一定难度。民警与护士一起协助老人整理衣物、调整位置，经过多次努力，最终成功拍摄到了合格的照片。考虑到老人的病情较为严重，民警又为其向上级部门申请了加急办理。吴先生对派出所的贴心服务一再表示感谢：“派出所服务太好了，谢谢你们！”

此外，夫子庙派出所也积极帮助群众解决急事。12月8日早上8时许，两位女士焦急地来到夫子庙派出所前台求助，称她们即将在9点参加江苏省考，但在检查考试用品时发现身份证不见了。没有身份证就无法参加考试，她们担心自己一整年的努力都将白费。民警一边安抚她们的情绪，一边提前开放窗口，迅速为她们办理了临时身份证明。拿到证明后，两位女士终于松了一口气，连连向民警道谢。

校对 李海慧