最新数据显示，2022年3月比亚迪汽车的单月销量已突破10万辆。销售数据的明显递增，离不开优质产品背后的核心技术加持，更得益于终端各销售服务店面的软硬件及整体服务水平的提升。今天我们的拜访，就来一探究竟，发掘比亚迪终端服务到底有了怎样的变化。

比亚迪津维瑞通4S店是比亚迪品牌在天津规模最大的比亚迪4S店。身处河东区繁华地区，位置优势明显，是地铁五号线和四号线的成林道的出口位置，同时辐射和平、河西、河北、东丽等多个区县，地理位置优越且交通便利。自2015年到2021年，连续7年天津销量第一，服务近40000名比亚迪客户。津维瑞通店跟随比亚迪品牌在天津汽车市场摸爬滚打了12年，经历过初创时期的艰难爬坡、天津双限以后的困顿、市场的竞争与角力，到现在能和比亚迪一起创造优秀的行业业绩。一路走来，积攒了丰富的经历，让我们更懂得了市场的繁荣来之不易，更深刻的感悟到了创业时期的初心，也更坚定了积极引领天津市场的决心。同时，也见证了一个12年老店的历久弥新。

比亚迪王朝网全新4S店形象，选取了“一片树叶”作为核心设计语言。树叶象征着绿色、环保、自然，这与比亚迪“为地球降温1℃”的品牌愿景不谋而合。同时，津维瑞通把比亚迪汽车Dragon face设计理念融合于店面设计之中，呈现出全新的视觉盛宴。

进入店内，首先映入眼帘的是一片巨大的“树叶脉络”，寓意着纵横交错的城市交通网络。展厅内部色彩搭配简洁，功能划分清晰。展厅内设置了车辆展示区、水吧区、儿童玩具区以及视频播放区，购车动线合理，体验更具人文生活气息。

在售后服务区，设计上采用了大量的木纹色。木纹色系比较柔和，会给人更加舒服自然的感受。售后服务接待区采用1对1的服务接待，为每一位客户提供专属的精诚服务。售后休息区的布局分区，设置了吧台区、阅读区、影视区、竞技区、上网区等，满足了客户等待时的多种需求。

津维瑞通4S店共有销售精英30人，辅助销售岗位10人。经过厂家组织的铁军训练营和店端培训，工作能力表现突出。津维瑞通重视试乘试驾体验——准备了比亚迪全系20台试驾车辆，各别畅销车型如秦plus DMi，提供多台试驾车供大家对比感受。同时不以成交为目的，给与客户最优质的试乘试驾体验，并为试乘试驾客户准备精美礼品，让广大客户对品牌的宣传和发展起到促进作用；在月度进店近千组的基础上，试驾率超过60%。

售后方面，津维瑞通目前月均2500台左右的进场台次，在河东中环线这个寸土寸金之地，承载压力不小。为此津维瑞通不断外扩场地，机修车间有快速保养车间10个工位，维修工位10个工位，近30人专业维修技师。增设150个停车车位，以满足客户的停车维修需求。同时12年的经营，也让津维瑞通成为天津市所有车型的维修服务点，涉及到比亚迪的所有车型，5000余种备件储备，实时满足备件需求，工单供应率达95%以上。

在国家新能源汽车发展的大战略下，在比亚迪技术为本、创新为王的发展理念下，作为跟随比亚迪品牌多年的津维瑞通店，会以更贴近客户的体验式服务标准、更优化的管理思路，提升比亚迪品牌在天津市的影响力。

比亚迪乘用车品牌从年初发布全新LOGO，到DM-i和e平台3.0技术相继发布，并搭载在全新产品的陆续上市。加之售前售后软硬件的服务提升和优质用户的形象塑造。销量数据节节升高，品牌形象一路向前。

产品+服务的口碑发酵，势必进一步带来比亚迪品牌和销量的快速提升。相信比亚迪会在继续响应市场发展需求的基础上，向更广阔的领域前进，实现全新形象的升华。