“我多想一分、靠前一步,用自己的肩膀扛起稳稳的幸福。”回顾近两年来的社区警务工作,夏季总是带来的满满收获感。2023年以来,夏季积极贯彻落实县局党委部署,沉下身子、深入群众,深耕社区警务工作,当好群众的“知心人”、基层的“守望者”,为实现基础牢、治安好、发案少、党和人民满意的目标而不懈奋斗!
夏季,女,汉族,1986年1月出生,大学文化,2012年3月参加公安工作,现任息县公安局澺河派出所指导员、澺河办事处南湖社区警务室社区民警。
用脚步丈量平安
2023年初,息县公安局牢固树立“大抓基层、大抓基础”的鲜明导向,聚焦“市县警种统筹主战、基层派出所主防”的警务机制改革,以“双争”活动为载体,大力推动重心下移、警力下沉、保障下倾,进一步增强基层实力、激发基层活力、提升基层战斗力。当时,刚刚从局机关调入基层派出所的夏季积极响应县局党委号召,主动请缨担任澺河派出所南湖社区民警,开启社区警务工作探索之路。
南湖社区面积1.9平方公里,户籍人口2300余人,信阳师范大学淮河校区、息县中等职业技术学校均坐落于此,在校师生近2万人。为了尽快摸清社区基本情况,夏季拧着一股“女警也能当好百姓贴心人”的劲,缠着所里“老片警”,带她走遍辖区的角角落落,介绍群众“熟人”给她认识,仅仅两个月,她和很多群众从“陌生人”变成了“老朋友”,并亲手绘制了辖区治安防范图。随后,她又马不停蹄地采集“一标三实”基础信息,用时三个月,近2万余条信息全部采录、准确率、真实率、鲜活率接近100%。
“夏警官来了,到屋里坐一会儿吧。”“好,我就是来看你们的。”通过扎实的工作,她很快成长为人熟、地熟、事熟的“老片警”,辖区群众也都知道她是社区的“夏警官”,一见面就热情地打招呼。
用真诚筑牢平安
“现在比较普遍的网络刷单、高额返利等诈骗,主要就是利用我们的好奇和贪图小便宜心理,引诱我们一步一步地走进诈骗分子的圈套……”为了有效遏制涉生涉诈警情的发生,夏季以“双争”活动为契机,主动加强与校园的沟通联系,真诚邀请校园师生组建社区警务团队、参与群防群治,不到半个月时间就组建了一支由辅导员、学生干部、学生志愿者等100余人组成的“大学义警”警务团队。借助其中的反电诈志愿宣传队、普法宣讲巡回团,轮番到各学院举办防骗课堂、开展“警校共建,慧眼识骗”主题答题竞赛等方式,广泛宣传识诈防诈知识,切实筑牢校园反诈防线。
“我在他们身上看到了曾经的自己,美好的青春离不开社会各方的守护。我要做的就是让警务工作走进高校,让警察蓝守护象牙塔……”夏季是这么说,也这么做的。2024年以来,通过夏季的不懈努力,和大学生们的积极参与,淮河校区涉诈警情同比下降60%,大学生们也亲切地称呼夏季为“安全搭子”,微信昵称“南湖社区夏警官”成为了大学的“安全名片”。
用真心温暖群众
考虑到社区外地人员较多,在生活、务工等方面有一定不便,夏季采取“查、通、办”三步走模式,加强外来人员服务管理。首先依托“一标三实”基础信息采集工作,进行日常排查、上门核查,把出租房屋地址、人员单位等信息收集上传。其次,积极组织居委会干部、网格员、物业管理员等成立警务理事会,通过定期走访、加入小区和工作微信群等方式,加强沟通交流,动态了解社情民意。最后,梳理外来人员在户政、维权等方面的难题,向所长和县局党委汇报,针对性推出户籍民警上门办理居住证和身份证、进企入户解读法规政策、举行排查隐患风险座谈会等措施,让群众百姓感受到民警就在身边、安全就在左右。
“张大娘,你说的这个事,我马上就去办,你放心,我一定给你回话。”通过不懈努力,夏季与社区群众成功打成一片,群众愿意把噪音扰民、装修侵权、人际纠纷等心里的“疙瘩事”告诉夏季,发现身边不合常理、形迹可疑的“古怪事”也及时向她提醒。对群众反馈的问题,夏季总是认真记录、跟踪化解、挂账销号,并一一回应。辖区里的和谐风气明显足了,2024年以来,南湖社区群众纠纷大幅度下降,达到了近年来最低。
为民服务没有天花板,守护平安没有完成时。一路直来,夏季逐渐成长为一名优秀的社区民警,她将不忘初心、牢记使命,全心全意服务人民,用实际行动向党和群众交上一份安心满意的答卷。(金宏辉)
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