文丨壹观察 宿艺

移动操作系统的新格局演进日趋明确。

8月4日举行的华为开发者大会（2023 HDC.Together）上正式发布了HarmonyOS 4，有五个特点非常显著：有个性、更高效、大智慧、畅快玩、超安心。

从2019年HarmonyOS发布至今，历经四次重要迭代，HarmonyOS从最初“星光探路”到现在的“成熟好用”，不仅快速赢得了大量用户认可、找到了最适合自己的“难而正确之路”，也让整个产业与合作伙伴共同看到了面向万物互联新十年的确定性方向与“共赢、共创、共生”的全新发展道路。

iOS与安卓作为两大移动操作系统，诞生至今皆已超过16年，但为何大多数用户依旧对UI与交互“不满意”？

核心原因主要有两点：一是用户对UI设计和交互体验的提升并无止境，二是作为面向数十亿用户的操作系统，个性化与通用性往往很难兼得。以苹果最新的iOS 17为例，依旧不断爆出稳定性、兼容性等问题，以至于被媒体和用户批评为“系统升级挤牙膏”。

HarmonyOS 4重要的进化之一，就是带来了“更具个性化的设计”，同时兼顾到应用稳定性与跨屏兼容性。

比如个性化主题支持“图片主体内容自动识别智能构图”与“AI抠图技术”，用户只需将个人、宠物等照片上传至主题中心，选择相应风格主题，系统便可自动完成抠图这类繁琐的工作，以及类似杂志风格的壁纸设计效果，还能自我匹配AOD、壁纸、锁屏等整套系统UI个性化设置，做到了“壁纸个性化随心创造”。

除此之外，“全景天气壁纸”主题还可以模拟用户所在的场景（如雨、雪、沙尘）进行实时变化Emoji体系升级，不仅复刻了用户真实世界所熟悉的物理元素（如2008奥运奖牌、复兴号火车头），还带来了“趣味心情壁纸”支持用户心情的3D交互与自动适配锁屏，从而提升设备、环境与用户心情的“通感表达”。

华为手表的表盘设计已经是业界标杆，此次HarmonyOS 4表盘在个性化设计、颜色样式与功能创新上再次突破。比如绽放表盘可根据用户实时运动量逐渐绽放，天气系列等则同样结合了HarmonyOS 4的一些列AI抠图和场景模拟适应能力，达到了功能创新、美学设计与用户个性化需求的融合统一。

由此来看，HarmonyOS 4“将操作交给算法，让个性充分彰显”，背后深度体现了华为在UI设计、个性化交互、AI技术与人因研究等方面的全新思维与聚合创新，这代表了华为在智能硬件树立了“标杆美学”地位之后，在HarmonyOS“软美学”上同样获得全新突破，也让每个用户都可以主动自如地获取专属的“鸿蒙世界”。

我们已身处典型的“信息过剩”时代，App推送、新闻通知、消息提醒……可以说不堪其扰，同时也淹没了真正有价值的所需信息。

HarmonyOS 4重要的进化之二，是结合用户的使用习惯、所在场景与所属功能，给用户带来更直观的价值信息传递、最高效的内容触达与分享，以及更便捷的跨设备信息与应用协同体验。

在信息通知上，HarmonyOS 4抛弃了传统信息推送的“时间线”逻辑，而是结合用户的使用习惯、所在场景与所属功能进行分级、分类显示，并新增了更加直观的“实况窗”功能，让对用户有真实价值和场景实时性的信息（如打车与外卖订单）“抬手掌握”。

去年HDC大会上，HarmonyOS 3的华为智慧搜创新功能令人印象非常深刻。此次HarmonyOS 4搭载的华为智慧搜索再次迎来了重要升级，用户下拉桌面即可高效进入全局式搜索，全新设计使各信息区域的搜索结果“一目了然”。

具体功能上，“照片语义搜索”通过调用系统级AI能力与搜索引擎能力构建的照片自然语言搜索引擎，支持用户通过“模糊关键词”和“日常口语化”搜索（比如手动输入“女朋友草原上的照片”，或者通过小艺语音输入“去年泰山游玩照片”），即可在图库中获得相关精准照片，极大改善了很多用户“手机拍照一时爽，整理照片脑残党”的窘迫体验。

“超级文件搜索”不仅支持文件名称和全文检索的关键词进行“无死角搜索”，还支持多达151类文件格式的华为云空间云盘全量文件检索，实现搜索功能的“端云一个入口”，这也是如今混合办公时代用户常见的痛点需求之一。“元服务搜索”让用户在不同鸿蒙终端设备上都可实现“应用无需下载、服务快速直达”，同时支持将常用卡片添加到桌面入口。“穿透应用搜索”则支持用户一键搜索不同应用中的内容信息，并根据端侧历史行为进行最佳匹配展示，从而真正打通了过去十年移动互联网应用的“数据烟筒”难题。

全新升级的“超级中转站”新增了内容预览与暂存功能，以及“智慧识屏”能力。用户通过双指按压屏幕，待系统识别出应用内的图片和文字（如小红书、微信、今日头条等）以后，即可将所需内容拖拽至中转站，再打开其他应用（如微信、钉钉、电子邮箱），一举实现了跨应用、跨设备的多内容组合、暂存与批量分享，极大提升了多任务协同过程中的工作效率与跨屏使用体验。另外，HarmonyOS 4自带的演讲批注功能，可让用户在演示任意文档时手写笔秒变激光笔，无需借助第三方应用和配件。

值得一提的是，HarmonyOS 4加持下的鸿蒙座舱也迎来全面升级，如超级桌面支持手机上的应用自动同步至车机，用户可以通过大屏中控与手柄畅玩手机游戏。也可在前排中控上设置车辆后排屏幕的界面和内容，从而在提升多人多设备协同体验的同时，又能让每一个跨屏都能更好地体现实用价值。

移动操作系统历经十数年发展，经过不断功能添加与升级实际上已经非常繁复，甚至每次系统版本升级之后用户激活率极低，背后的重要原因之一，是很多功能脱离了用户实际使用场景，重浅层创新忽视体验本身，或者入口埋藏太深。

HarmonyOS 4此次升级，做到了系统功能增加，但并没有提升用户使用门槛和负担，其三个创新理念非常突出：注重解决用户过去在系统功能、跨应用、跨屏过程中的痛点难题，将选择权和玩法交给用户，以及重视用户在使用过程中的“愉悦感”。这个做法无疑是非常聪明的：唯有更好的体验度和美誉度，才更有利于更多用户主动进入鸿蒙世界，并快速建立牢固的系统体验忠诚度。

面向万物互联新十年，各大操作系统都在主动推进自身的智能化升级，但目前来看依旧处于“智商堪忧”状态，并且大多数所谓的智能功能创新都呈现“鸡肋化”。

HarmonyOS 4的重要进化之三，是领先的AI技术与算法，让语音交互更加趋近高智商的“拟人化”，小艺进化为“更懂你”的个人专属助理，以及更加高效的智慧生产力工具。

相比很多长期推出的智慧助手类应用，HarmonyOS 4的小艺是目前首个接入AI大模型的智慧助手，带来的功能与体验进化也非常明显：小艺对话能够听懂用户的口语化、甚至是模糊化表达，就能理解执行（比如老人用方言称“将孙子照片放在桌面上”，即可实现新的个性化桌面壁纸设定）；小艺视觉不仅可智能识别图片中的信息（如手机号、快递单号、地址或邮箱信息等）实现服务闭环，还可通过小艺对话直接发起图像识别与应用联动调起（比如快速识别海报上的地点并发起导航）；小艺播报可基于用户使用场景和具体应用，提供专业、超拟人等不同音色的语音服务，并且断句和语气词更加贴合自然拟人化。

作为用户个人助理，小艺在“更懂你”的智慧特性上也同样显著：小艺记事在与用户语音交流中，不仅是简单的记录任务，还可以发起主动提醒（如与问题关联的日期或事件提醒）与智慧推荐（如用户说“想吃拉面”，即可获得常去/加入收藏的店铺选择）；小艺技能可在与用户对话中完成逻辑推理、任务创建与自动化执行（比如告诉小艺：如果明天下雨，提前半小时叫醒我，并播报路况和新闻），不用打开多个应用挨个设定；小艺首次推出场景建议卡，可主动提供一站式的智慧组合建议（比如用户从北京出差到巴黎，出行前可获得汇率、行李打包、航班、目的地天气与游玩攻略，落地后提供行李转盘、境外流量包开启、当地翻译工具等服务）。

小艺与大模型的结合的另外一个重要变化，是生产力工具的效率大幅提升：比如用户同样无需记住准确文档标题，只通过大概语言描述就可迅速找到目标文档；小艺可基于对文档内容的理解进行摘要处理；小艺会议纪要不仅支持实时/非实时语音转写，还可在会议后一键生成摘要或智能提取待办事项；小艺帮写可基于场景和用户需求一键生成文案，以及正式邮件、信函等工作需求，这已经表现出贴近用户智慧办公场景的实用AIGC特性，并且还拥有快速进化能力。

对于用户来说，全新进化的小艺不仅提供了“无门槛”的日常刚需AIGC实用功能，其与AI大模型的结合也让其为开发者、合作伙伴提供了“智商可进化、越用越懂你”的生态智慧化服务整体进阶能力。

流畅是华为系统能力从EMUI时代就建立起来的优势技术能力与用户口碑。HarmonyOS 4搭载了全新的华为方舟引擎，拥有图形、内存、调度、存储、多媒体、低功耗六大引擎。

以华为方舟图形引擎为例，通过聚合GPU Turbo等创新技术提升图形栈能效比，即使在游戏这种重度任务场景中也可获得流畅体验；方舟内存引擎以全新动态资源管控、超级内存管理等一系列方式，增加了更多可用内存；方舟存储引擎通过防老化、EROFS文件系统等方式，在降低ROM空间占用同时，始终保持文件读写高性能状态；方舟低功耗引擎则通过微核代理、沉静后台、低功耗显示、急速休眠等方法，即使现有机型续航也可获得较为明显的提升......

六大方舟引擎拥有两大共同特点：软硬芯云整合架构、可持续进行全栈优化，背后则体现了华为长期投入系统底层突破带来的核心技术能力与独特理解。测试数据显示，HarmonyOS 4相比上一代系统流畅度提升20%，续航增加30分钟以上。

《壹观察》手中有一台华为P60 Pro图库中照片超过1.3万张，过去在浏览查找时经常会遇到图片“滑动白块”情况（实际上很多PC也同样存在相似情况），在升级HarmonyOS 4之后实现了“流畅翻阅到底，滑动停止随心”的跨越式体验。

概括来看，全新的华为方舟引擎通过软硬芯协同计算，保证了性能与功耗可达成最优值，即使在多任务切换、应用启动/退出、跨屏交互等用户直观感受较强的环节，也可带来流畅丝顺滑的“超预期”惊喜体验。

近年来信息安全和隐私泄露件频发，加剧了用户对移动系统安全性的担忧。今年2月据媒体报道，疑似约45亿条国内个人信息在“暗网”被泄露，引发各界关注。

HarmonyOS 4在安全领域再次进行了重点创新，并且覆盖了当前用户关注的重点场景和日常使用槽点。

全新应用管控中心覆盖了每个应用从初始安装到日常使用的全过程，包括对17种权限（如后台弹窗、麦克风与摄像头启动）与4种行为（通知、自启动、关联启动、剪贴板）进行有效管控。新一代华为浏览器构建了云上安全模型，包括广告过滤规则集、Cookie拦截规则集、恶意网址数据库等，同时将用户信息保存在端侧，更好地保护用户个人数据安全。除此之外，HarmonyOS 4还在儿童远程守护、未成年支付管理升级、支持终身成长的华为超级账号，以及数字资产继承等用户关注的细分功能上进行了针对性创新。

另一个值得关注的是，HarmonyOS 4在安全领域重点强化了“可视”特性。应用中心支持万能卡片功能，通过更显性的可视化设计、实时的风险提醒和自动拦截功能，可让用户更直观的了解手机安全状态，可根据需要自行添加风险应用进行管控。

App跟踪管理功能，可将开发者获取设备OAID权限从过去的“安装默认”交由用户“授权管控”，并提供了管理APP跟踪权限的统一入口，将相关权限的开通权交还给用户选择，而不是过去的“应用权限盲开、隐私门户大开”，从而从系统逻辑上解决了过去用户担心和吐槽的“应用监听手机通话”与“广告推荐跨应用联动”等隐私痛点问题。

从鸿蒙初期通过技术和产品验证解决“可用”、鸿蒙2时代实现技术突破与体验破局的“破局”、鸿蒙3时代强化新能力、新体验、新生态的“引领”，再到如今鸿蒙4完成以更加个性化、更加智慧高效、更加有趣好玩、更加流畅安全为代表的全面功能与体验突破，可以说HarmonyOS历经四次重要迭代，已经进阶到“成熟好用”阶段，再次向余承东“移动操作系统三分天下”的目标向前跨出了重要一步。

同样重要的是，HarmonyOS 4本次完成了“四大验证”：

从用户角度来看，HarmonyOS从功能创新和体验层面验证了如何“更懂用户”，这也是一个新操作系统实现“口碑裂变增”增长效应、以及持续赢得用户忠诚度的重要能力。

从操作系统角度来看，验证了如何“持续打破传统创新边界”。以HarmonyOS代表性的全场景多屏协同创新来看，在其之后，小米上线妙享中心、荣耀推出MagicRing信任环技术，OPPO还发布了作为“中间件系统”的潘塔纳尔......HarmonyOS通过实际的创新破界赢得了越来越多的同行认同与效仿，进而不断引领整个操作系统行业的探索革新。

从生态角度来看，HarmonyOS验证了“如何与开发者共同创造新价值、新流量、新生态”，以及在安卓和iOS之外同样可以赢得成功、甚至是“换道超车”的另一种重要选择。根据华为开发者大会2023最新公布的数据显示：如今鸿蒙生态设备数量已达7亿台，HarmonyOS已成为最具生命力与创新力的生态底座。

从整个大行业角度来看，HarmonyOS不仅成功为智能硬件、开发者与互联网企业指明了面向万物互联时代的创新方向，也让外界看到了在大模型等新技术的加持下，操作系统依旧具备巨大的演进潜力，以及与不同行业融合之后迸发出的创新想象力。

回顾2019年“鸿蒙初开”，到之后四代鸿蒙的连续跨越，当年漫天星光下摸索探路前行的HarmonyOS，早已拥有了自己的稳固地位，并成为移动操作系统领域的“前瞻者”与“破壁人”。如今在亿万用户的认可、开发者与合作伙伴的积极“携手同路”下，HarmonyOS逐渐拥有了与另外两大移动操作系统“三分天下”的实力与底气。

根据华为最新公布的数据：目前鸿蒙生态设备已达7亿台，早就跨过了“生死线”；鸿蒙品牌知名度从2021年的50%升级至今年6月的85%，越来越多的用户知晓和主动拥抱HarmonyOS；HarmonyOS 3用户升级率达到85%，超过了ioS（81%）成为最新版本设备升级率最高的操作系统。

这是对坚持走“难而正确的路”、不愿被他人定义的科技创新“孤勇者”的最好奖赏，也让我们对面向未来新十年的万物互联大变局拥有了更多的确定性与创新生长力。

就像余承东在华为开发者大会2023上所说：华为相信Make It Possible，如今的华为和鸿蒙都已经“轻重已过万重山”。”