在如今这个信息爆炸的时代,网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。而在众多的电商平台中,得物APP凭借其独特的“先鉴别、后发货”模式,赢得了大量消费者的青睐。然而,也有一些人对此表示疑虑,认为得物每天面对如此多的订单,其鉴别服务是否只是走过场?今天,我们就来揭开得物鉴别背后的故事,看看它到底是如何做到专业与责任并重的。
我们要首先明确的是,得物鉴别并不是简单地走流程。在得物购买商品后,消费者可以在订单页面清晰地看到商品经过的每一个查验鉴别环节,这得益于得物公开透明的服务流程。以球鞋为例,每一双来到得物的球鞋都会经历一套完善、细致的质检流程。从鞋盒、鞋带、鞋头到鞋底等各个细节,都会被仔细检查,并由高清摄像机360°拍照留档、记录细节。这一过程不仅保证了商品的质量,也为消费者提供了真实可信的购物体验。
在质检环节通过后,商品会进入鉴别流程。得物的鉴别师团队由一群经验丰富、专业过硬的人员组成,他们对各类商品有着深入地了解和研究。在鉴别过程中,鉴别师们会交叉鉴别每一件商品,保证每一个鉴别点都得到充分地检查和验证。以球鞋为例,鉴别师们需要关注的大小鉴别点超过30处,只有所有鉴别点都通过验证后,商品才能进入下一个环节。
除了常规的鉴别流程外,得物还设有商品研究实验室。在这里,专业仪器设备会对商品的材质成分进行进一步检测,保证鉴别结果的准确性。无论是小到一个公仔盲盒,还是大到一只爱马仕皮具,得物都会用同样的专业态度对待每一件商品。
得物鉴别并不是走流程,而是专业与责任的体现。得物APP之所以能够在9年的时间里赢得诸多消费者的信任,离不开其强大的鉴别能力和细致的服务态度。始终坚持“先鉴别、后发货”的原则,得物为消费者提供有保障的商品鉴别服务。从球鞋到潮流好物、数码、美妆、奢品包包和腕表等各类商品,得物鉴别都在不断成长和完善中。