我叫张阿姨，今年67岁。

我是一名居家保姆，每天做做家务、伺候下老人，就能领到比白领还高的工资，等于是自己过着生活，随便照顾一下老人，就轻轻松松领高额工资！

然而，保姆的工作，真的会如我们想象的那么轻松简单吗？

通过身边种种事例，其实保姆的工作，只是我们外人觉得轻松而已。

过来人才会明白，保姆就是“佣人”“服务员”“护工”等等，只要雇主给了钱，保姆就要热情去服务，不然就做不下去！

而遇到脾气不好的雇主，时不时还要受气受侮辱等等。虽然都说高付出高回报，但是保姆工资越高，反倒会越受折磨。

我遇到过很多不同类型的雇主。有些雇主非常友好和尊重我们这些做保姆的人。他们理解我们的工作并给予我们足够的空间和时间来完成任务。与这样的雇主相处非常愉快。

然而也有一些雇主性格比较古怪和刁蛮。他们总是对我们指手画脚、说三道四。有时候他们会故意找茬或者无理取闹。与这样的雇主相处非常辛苦。

我曾经遇到过一位非常难伺候的雇主。她是一位年过七旬的老妇人，性格极端而且非常挑剔。

她每天都要我为她准备各种各样的食物和饮料，并且要求我按照规定的时间完成。

如果我稍有不慎或者没有达到她的要求，她就会大发雷霆并且责骂我。

有一次，她让我去买一些水果回来。当我回来时发现她正在和别人聊天，于是我就先把水果放在桌子上然后去忙别的事情了。

等我回头一看却发现她怒气冲冲地站在那里，手里拿着一个苹果对着我大喊：“你这个笨蛋！你怎么能把这么脏的水果放在这里？”

我当时非常委屈并且不知所措。

我愣住了，不知道该如何回应。心里涌起一股委屈和愤怒，但我知道我必须保持冷静。我深吸一口气，试图平复自己的情绪。

“对不起，太太，我没有注意到水果上有污渍。”我尽量用平静的语气回答。

老妇人瞪大了眼睛，似乎对我的回答不满意。她冷冷地看着我，然后突然将苹果朝我扔了过来。

我下意识地躲开了，苹果砸在了墙上，溅出了汁液。我感到一阵羞愧和愤怒，但我知道与这位难伺候的雇主争吵只会让事情变得更糟。

“太太，请您冷静一下。”我努力保持声音的平稳，“我会立刻去换新鲜的水果。”

老妇人没有回应，只是冷冷地看着我。我知道她并不满足于我的道歉，但她也没有再继续发火。

我转身离开了厨房，心中充满了无奈和疲惫。这样的工作真的让我感到心力交瘁。虽然工资高，但是每天都要面对各种各样的挑战和压力，我真的不知道自己还能坚持多久。

几天后，我决定与雇主进行一次真诚的对话。我希望能够改善我们之间的关系，让她了解我的工作困难和压力。

当我找到机会与她坐下来谈话时，我尽量保持镇定和理智。

“太太，我想和您谈一谈我们的工作关系。”我开始说道。

老妇人皱起了眉头，似乎对我的意图感到不满。“什么事？你有什么问题？”她冷冷地问道。

我深吸一口气，努力克服内心的紧张。“首先，我想向您表达我的歉意，如果我在工作中有任何不足之处，请您多多包涵。”我诚恳地说道。

老妇人的表情稍微缓和了一些，但她仍然保持着警惕的眼神。

“其次，我希望您能够理解保姆的工作并给予我们足够的尊重和支持。”我继续说道，“我们是来为您服务的，但我们也需要您的理解和信任。”

老妇人沉默了一会儿，然后轻轻地点了点头。“好吧，我会尽量改变一下态度。”她说道。从那天起，我尽力改变自己的工作方式，更加注重细节和服务质量。

每天早晨，我会提前到雇主家里，为她准备好早餐并打扫房间。我尽量与她保持良好的沟通，了解她的需求和喜好，以便更好地照顾她。

渐渐地，我发现老妇人的态度也开始有所改变。她不再对我大喊大叫，而是开始与我交流一些日常琐事。有时候，她还会在晚餐后邀请我一起喝茶聊天，让我感到温暖和被尊重。

然而，有一天，老妇人突然生病了。她的体温升高，咳嗽得很厉害。我知道她需要紧急就医，于是我立即拨打了急救电话。

在等待救护车的过程中，我一直在她身边安慰她，给她倒水喝，并确保她舒适。

当救护车赶到时，我帮助救护人员将老妇人抬上担架，并跟随他们去了医院。

在医院的急诊室，我与医生一起等待检查结果。整个过程中，我一直陪伴着老妇人，给予她精神上的支持和安慰。

经过一番检查，医生告诉我，老妇人只是感冒引起的轻微肺炎，并没有大碍。我感到一阵欣慰，同时也为自己能够在关键时刻帮助到她而感到自豪。

几天后，老妇人康复出院了。回到家中，她主动找到我，拉着我的手说道：“张阿姨，谢谢你这些天的照顾和关心。我真的很感激你。”

听到这些话，我感到心里一阵暖意涌上心头。我微笑着回答：“太太，这是我应该做的。您是一个好人，我愿意为您服务。”

从那天起，我们之间的关系变得更加融洽。老妇人开始更加尊重和理解我的工作，而我也逐渐习惯了她的性格和需求。我们一起度过了许多愉快的时光，建立了一种互相信任和依赖的关系。

虽然保姆工作充满了挑战和压力，但我相信只要我们用心去对待每一个雇主，尊重他们的权益和感受，就能够建立起良好的工作关系。

通过这次经历，我明白了一个道理：只有真诚和善意才能够化解矛盾和困难，让工作变得更轻松和愉快。

几天后，我和老妇人一起坐在客厅里喝茶聊天。她看起来比之前精神了很多，微笑着对我说：“张阿姨，我真的很庆幸能够遇到你这样的保姆。

你不仅工作认真负责，还非常关心我的身体和情绪。我之前的态度确实有些过分，对此我深感抱歉。”

我轻轻地摇了摇头，笑着说：“太太，您不用道歉。每个人都有自己的性格和情绪，我只是希望能够更好地理解和支持您。我们都是为了一个共同的目标而努力着，那就是让您过上舒适愉快的生活。”

老妇人听了我的话，眼中闪过一丝感动的光芒。她轻轻地拍了拍我的手说：“谢谢你的理解和包容。以后我会尽量改正自己的坏脾气，也会更加尊重你的工作。”

从那天起，我们之间的关系发生了巨大的转变。老妇人开始主动与我交流，询问我的意见和建议。

她会告诉我她的喜好和需求，让我更好地为她服务。而我也会尽力满足她的要求，并且不断改进自己的工作方法。

随着时间的推移，我发现老妇人的身体也逐渐变得健康和强壮起来。她开始参加一些社区的活动，结交了一些新朋友。

每天早晨，我们一起散步锻炼身体，享受阳光和清新的空气。晚上，我们会一起看电视或者聊天，分享彼此的喜怒哀乐。

在与老妇人相处的日子里，我学到了很多关于人生和家庭的智慧。她告诉我，家庭是一个温暖的港湾，是每个人都渴望回归的地方。她说，只有通过互相理解和支持，才能够建立起和谐美满的家庭关系。

我也慢慢地明白了一个道理：作为一名保姆，我们的工作不仅仅是为了赚取工资，更重要的是为他人带来温暖和关怀。

通过与雇主的互动和交流，我们可以成为他们生活中的一部分，给予他们力量和支持。

现在回想起来，我觉得自己真的很幸运能够成为一名保姆。虽然工作中会遇到各种各样的挑战和困难，但只要我们心怀善意和真诚，就能够化解矛盾和困境，让工作变得更加轻松愉快。