8月27日，忻州中院和国家金融监管总局忻州监管分局联合召开金融领域矛盾纠纷多元化解暨诉调对接工作座谈会。忻州市金融监管分局副局长王宋元出席会议，忻州中院审判委员会专职委员冯毅主持会议。忻州中院相关部门负责人，忻府区法院、原平法院分管院领导，市保险行业协会相关负责人，29家银行、保险公司等金融机构代表参加会议。

会议通报了近三年金融纠纷案件受理情况，介绍了忻州法院近年来涉金融案件审判、金融纠纷诉源治理等工作情况。参会人员围绕加大诉前行业内金融调解、加强诉讼流程规范化、防范化解不良贷款风险等内容展开深入交流，就进一步深化多元解纷机制、推进金融纠纷诉源治理达成一致意见。

会议指出

保护金融消费者的合法权益事关老百姓的钱袋子。推进金融纠纷多元化解机制建设有助于畅通金融消费者权利救济渠道，满足人民群众日益增长的司法和金融需求，是防范化解金融风险、充分发挥有关部门职能作用的重要举措。

会议要求

一要提高认识。深入贯彻落实“抓前端、治未病”理念，充分认识到金融纠纷多元化解工作的重要意义，强化金融机构解决金融纠纷的主体责任意识，发挥法院作为社会矛盾化解最后一道防线的作用，通过健全制度机制、提升经营水平、优化产品服务、强化信息披露等方式，从源头减少金融纠纷。二要压实责任。人民法院、金融监管机构、金融机构要按照自身职责，明确责任部门，纳入考评内容，充分发挥内部督控机制，依法保障金融消费者合法权益，压缩各种不法行为的生存空间，为忻州金融行业高质量发展营造良好的法治环境。要积极发挥行业协会人民调解委员会的作用，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，加强诉前调解，凝聚纠纷化解的合力。对于进入诉中的金融案件，法院要通过诉讼调解、速裁快审等方式，公正高效化解金融纠纷，共同防范金融风险，推动案结事了人和。三要强化宣传力度。通过典型案例引导，“法律六进”活动、新媒体宣传等方式，提升金融机构与金融消费者对诉源治理工作的知晓率、接受度与认同度，及时宣传金融纠纷多元化解成效，打造出金融纠纷多元化解的忻州模式，助推多元解纷工作走深走实、见行见效。

来源：忻州中院