管理的核心能力究竟是什么?60%管理者都易忽视的关键点!

数据霍克 2023-06-02 14:35:25

首先让咱们定义一下管理能力,这个概念太宽泛了。

像领导力、沟通能力、团队合作、目标导向、决断能力、应变能力、承受压力能力、激励能力、领导风格等等都是管理能力的关键要素。

因此不是选候选人那咱也不会专门策划一些具体项目进行评估。(选候选人可能也并未认真评估)

因此通常情况下,主要看他具体胜任在什么管理岗位上,且该岗位偏重哪一点关键要素。

比如评估一个销售经理是否具备管理能力,我通常会从以下几个方面入手:

1、领导、激励:

比如能否激发团队成员的积极性、指导他们实现个人和团队目标,以及能否建立积极的工作氛围。

对于激励,定期与团队成员沟通很重要,团队成员应清楚了解个人和团队的目标,并明确说明其重要性和对组织的贡献目标,这个可以激发他们的动力和参与度。

2、目标导向:

比如制定每月销售目标,并与团队合作制定销售计划和行动步骤,确保团队朝着共同目标前进。目标应确保具体、可衡量、可实现,并与团队成员共享,以激发积极性和参与度。

可以通过定期会议、讨论和团队活动,与团队成员协商制定销售策略、明确分工和责任,并提供必要的培训和资源支持。这样的合作和协调将确保团队朝着共同目标前进,提高销售绩效和达成业绩目标。

3、有效沟通:

这包括清晰表达自己的想法和要求,倾听和理解上级、同事及下属的需求和意见,以及确保信息传递准确和明确。

有效沟通,能够帮助建立良好的工作关系,促进团队协作,激发团队成员的积极性和参与度,提高工作效率和绩效。

4、解决问题:

能够识别和应对销售过程中的各种挑战和障碍。

比如面对销售额下滑,销售业绩不理想时,能够迅速分析原因并制定对策。

例如重新评估目标市场,了解客户需求的变化,并相应地调整销售策略和目标。或者比如采用数字化工具-快启平台缓解客户资源不精准的痛点。这类工具针对TO B业务的工业企业提供了一个企业数据库,根据客户画像,就能够在数据库中筛选出海量的精准线索,从而业务团队能够将精力专注于高质量目标客户上,获得最佳销售效率。

或者可以改进销售流程,优化销售团队的工作方式,以提高效率和销售绩效。

同时,提供额外的培训支持,帮助销售团队提升销售技巧和知识,以更好地应对挑战并实现销售目标。

5、数据分析:

分析销售数据、市场趋势和竞争情况,为销售策略和决策提供有效的支持和指导。

一定的数据分析能力,还可以帮助评估销售团队的绩效和个人业绩,发现优秀的销售员和潜在的改进点。

通过深入分析销售数据,可以识别销售员的强项和改进空间,并提供个性化的培训和指导,以提高销售团队的整体业绩。

6、团队管理:

这需要提前了解每个团队成员的优势和发展需求,并提供恰当的培训和发展机会。同时,需要设定明确的目标和激励措施,激发团队成员的动力和竞争意识。

有效的团队管理,是能够帮助建立协作和支持的工作环境,实现销售目标并提升整体团队绩效。

小结

这个人是否有管理能力,重要的是通过观察、交流和评估他们在实际工作中的表现,并结合员工反馈和业绩数据可以更准确地评估他们的管理潜力和能力水平。

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数据霍克

简介:探索大数据、AI技术在To B销售领域的应用