快递新规出台了,看似合理却不现实,有四个原因不能忽视知道吗?

小志说点事 2024-03-04 08:55:33

中国的互联网很发达,尤其近些年网络电商的崛起,让我国的快递业迎来了巨大且空前的变革!正所谓有市场就有竞争,快递业的竞争也是一样的,我们熟知的快递很多,比如京东、顺丰、韵达、邮政、中通、申通、圆通、极兔、天天等等!其中只有京东和顺丰是送货上门的,其他的都是放在驿站的,等我们有时间去取就好了!但近日新出台的快递新规,引发了很多人的广泛讨论,看似合理的新规,可实际操作却矛盾不断!

对于消费者来说,肯定希望快递送上门,这样节省了我们取快递的时间,因为对于如今很多人来说住的都是高层,下去取个快递真的很累,但是大部分人都是这样的,因为京东和顺丰的快递费贵一些,而大部分消费者选择的都是包邮的快递服务,所以在竞争下商家快递都是压缩成本,最后就是免费包邮到离你最近的驿站存放,然后给你发个信息你有时间去取就好了!

正是因为这样的操作引起很多消费者的不满,他们觉得商家既然包邮就该送上门,因为丢件和破损常有发生,给自己增加烦恼和来回退货的耽误时间!而新规的要求快递员送货上门就能及时处理和保障快递的安全!但是现实却做不到,因为新规忽略了四个重要原因,所以最受影响的就是消费者和快递员!

第一,快递是否上门取决于快递费的问题,像京东和顺丰快递费20多,人家送上门理所当然!可是对于其他那些快递公司来说就不现实了,层层压价留给快递的费用就很少了,所以他们不会提供送货上门的高成本服务!这个就是我们消费者的选择了,只要你想快递快一点还送货上门那就多花快递费选择京东或顺丰;如果你不想多花快递费就只能去驿站取了,因为很多消费者在买东西的时候就是选择默认的包邮快递,而没有额外支付快递费,所以就享受不到送货上门的快递服务了!

第二,快递员的工作问题,一方面是如果他们都送货上门的话那会多花很多时间,从而减少了送货量,相对应的收入也会减少!这也是新规出台以后很多快递员辞职的原因,因为他们每天要打很多电话,还要跑很多路,无形中增加了工作量!另一方面他们在送快递上门的途中会遇到很多阻碍,比如社区不让进,比如还得爬楼梯,比如买主联系不上或是不在家得跑好几趟,他们只能大晚上等买主在家才能送上门,大大的增加了快递员的工作强度!所以很多快递员其实不喜欢送货上门,因为他不知道会遇到什么样的消费者!

第三,就是影响了消费者正常生活和工作,要知道我们大家每天要上班的,不可能每天24小时啥也不干就在家等快递吧!还有如果你买了一堆快递那么就会接到很多电话,说实话真的烦死了,而且有些工作的地方禁止上班时间打电话!对于一些特殊工作的打电话和敲门都是一种打扰和影响!所以很多时候快递员想送货上门都联系不上买主!

第四,就是恶性事件的发生,一般喜欢网购的大部分都是年轻女性,而快递员大部分都是男性,所以会发生一些见财色起意的强奸、抢劫等犯罪行为;而且快递员知道我们买主家地址,如果买主投诉还会发生口角甚至是流血事件,这些都有新闻报道过,所以要重视起来,尤其是单身女性更要保护好自己!

虽然快递新规的出发点是好的,可是也要考虑到以上几个重要问题,要结合各方实际情况!否则只会加剧各种矛盾的发生,不能一刀切的毫无顾忌!看看这几天网上很多地方爆出驿站关门跑路了,快递乱扔的,快递员辞职的消息着实叫人无语了,这对消费者和快递员影响太大了,希望某些人可以慎重考虑!

如今人们生活水平提高了,消费水平和网购能力也是很厉害的,所以快递业的作用是必不可少的,但是必须要找到商家、快递、消费者三方都满意的平衡点,这样才能健康持续的发展下去,才能为我们提供更好的快递服务,给我们生活带来更大的便利!不知道大家对快递新规怎么看呢?

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评论列表
  • 2024-03-04 11:00

    我在京东买的东西,除了大件的送上门,小件的就没见送上门的

小志说点事

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