腾道合作客户Kato最近在腾道平台上开发到一个大客户，耗时9个月拿下，累积拿下200万人民币的订单，虽然过程艰辛，但是利润非常可观。

以下是他的分享，Enjoy：

一、9个月拿下200万订单

很多人都有个百万梦想，都向往着百万订单，但是如今的外贸市场不尽如人意，需要的是我们不断地努力付出，偶尔也需要幸运女神的眷顾。所以我想先说说我的经历，希望有一些可以对各位外贸精英有所帮助。

有人说拿下这单，我靠的是运气，但我想说这真就不是运气，而是能力。如果运气好，早就拿下了，不至于跟了9个月。在这9个月的时间里，客户的生意自然不会断，铁定一直在给别人下单，却也一直在接收着来自我的价值传递，一直在被我的专业和价值影响着，最后终于动了心，结果试订单发现货还真不错，于是一单接着一单，订单越来越多，短时间内“充值” 200 万。

近几年生意格外难做，內卷太厉害了，外贸虽然还是有潜力，但是竞争太激烈了，抢客户、抢市场要抓紧行动了。

有些外贸业务员平时的基本工作就是维护老客户开发新客户，当前最重要的是开发新客户资源。我们都知道外贸务员的收入是主要依据销售额提成，手中有了外贸客户也就有了吃饭的金碗。

疫情的原，当前的形势严峻，我们有许多老客户丢失或者转行，外贸业务员一定要开发新客户，充实客户资源群体，有针对性的开发你产品的新客户，效果也不错性价比非常高！

现在业务员开发客户相当于撒网捕鱼，就是不停的发送邮件联系客户推销你的产品，如果客户有需求肯定会与你联系的，疫情原因出不去，没有其他好办法了。

二、利用腾道外贸通平台查找全球精准客户

我建议使用诸如腾道外贸通这样的海关数据平台的时候，可以利用如下思路：

第一，我们公司主要侧重开发澳洲和非洲国家市场，这些国家和地区开放的相关信息和海关数据比较少，在腾道专业客服积极配合下，我顺利完成了客户的背景调查。但是部分公司的联系邮箱少，领英联系人覆盖不全。腾道客服通过zoom info、snvio、rocket search等其他网站和插件协助我查找到公司关键人的邮件和WhatsApp，甚至是KP的联系电话。

第二，通过腾道云搜数据，图文结合的形式，大致筛选出目标客户，与贸易数据相互补充，查找出符合条件的目标客户。

第三，先群发邮件后单一分析，然后开始一对一筛选开发，不单一等邮件回复，结合多方面一起开发。

第四，腾道的俄罗斯数据比较全面，我在进一步开发俄罗斯市场的时候，节省了很多查找客户资料的时间和精力，可以将更多的精力放在开发客户上。并且腾道专业客服还会协助我做市场分析，进一步确定主营产品和热销产品，通过海关数据找到精准客户，结合多方面营销，找到3家非常符合的客户，并取得了询盘等信息，最终成交了200万订单。

希望大家认清一个现实问题，“80% 以上外贸订单都是后期跟进下来了。

这样的数字已经相当保守了，在我看来，能不跟进就直接下单的客户真的屈指可数，地推或展会上可能更容易实现，而邮件、电话这样的沟通方式，不反复跟进就想快速拿单是不太可能的。

当然，盲目跟进一样无意义，比如很多外贸人的跟进就是：

“最近有没有订单？”

“关于之前的产品，我们能不能再谈谈，您还有什么想法？”

“我们近期做活动，要不要给您更新一下价格？”

“近期是否考虑与我们合作？”“要不要试一试我们的产品？”

诸如此类。

这样的跟进，让客户无法看到这家供应商的任何专业度与价值点，只能看到一个疯狂推销惹人烦的销售，又如何能有好的结果呢？

三、跟进客户具体要跟进什么呢？

可以是围绕产品、服务、各种附加值展开的价值传递，以及各种影响市场的相关趋势。

再辅以其他影响市场的因素，诸如汇率、海运费、原材料涨幅及其趋势等，催迫客户下单。

做外贸，谈判跟进能力，真的很重要，不然只会谈一个崩一个，崩一个扔一个，持续浪费资源也赚不到钱。

而这样的结果就会形成一个恶性循环，你会发现自己越做越累，累死累活也没什么订单，因为你已经陷入了无限开发、无限崩盘的漩涡之中，难以抽身。

很多人天天熬夜加班到凌晨两三点还是没什么订单，原因就在于所付出的大都是无用功，白白受累。

长期熬夜≠勤奋，只能说明效率低下，能力匮乏罢了。

想要赚钱且不那么累，就必须提高三大能力：

第一、开发客户的能力

第二、订单谈判跟进能力

第三、售后纠纷处理能力

开发客户的能力让你不断获取新资源，以弥补订单、老客户的流失；谈判跟进能力让你提高询盘转化率，减少资源浪费；售后纠纷处理能力，让你处理好各种客诉问题，减少订单、客户的流失。这三个是一个能量循环体，任何一个环节有问题，都会做得很累。

外贸同行的2022过得怎么样？再难也要咬牙坚持，共勉！