大家好,我是霍不弃,欢迎大家来到霍老师的分享,在这节分享中,我们将深入探讨朋友圈的裂变引流方法,旨在让进店的顾客喜爱我们的产品,并促使老顾客积极为我们的品牌进行推广。这是一个至关重要且值得深入思索的问题。
那么,到底该咋实施呢?接下来,我给大伙分享一个实实在在的例子。霍老师有个朋友是干美业的,有线上代理,线下还有 500 多家门店。其中有一家化妆品店在新店开业的时候,搞了个特别吸引人的活动:免费化妆。等化完妆,顾客能拍美美的照片发朋友圈,再配上这样的文字,比如说:“今天到了[护肤品专柜名称],老板娘人特好,审美也棒,想化妆、挑护肤品的姐妹们赶紧来!”
同时呢,还要求顾客把这条朋友圈保留 48 小时。只要凑够 200 个赞,之前买产品花的 200 元就全还给顾客;要是赞没够 200 个,每攒一个赞就抵一元,也会给返还。
此外,发朋友圈时务必带上门店的定位,这样便能使许多人通过定位轻松导航到店里。这个方法在众多行业、业态和门店中都屡试不爽,效果显著。
说到底,朋友圈就是个靠熟人社交的平台,人与人之间多少有点基本的信任。靠着老顾客的信任和好评,能有效影响到他们身边的人。所以啊,借朋友圈这种裂变的玩法,常常能有不错的宣传效果。那到底咋把这事儿实实在在地干起来呢?
比如说,要是您的门店有一款吊牌价 200 元的东西,从厂家拿货成本才 30 元。那您花 30 元让一个顾客帮您集 200 个赞,这样能让 200 个顾客知道门店的活动,这肯定是特别划算的。您能把这笔钱用在客户营销和门店推广上,带来的好处那可多了去了。
要是您门店产品的拿货成本比较高,您可以灵活点,举一反三地想想,选一个客群喜欢的礼品来当引流的由头。就拿服装店来说吧,您可以跟顾客讲,比如说王姐,今天咱有个专门给会员、新粉丝或者首单顾客的特别见面礼。您只要穿上咱店里的衣服,拍三张美美的照片发朋友圈,这件衣服就能免费穿走。而且,您只要集够 180 个赞,不光衣服归您,我们还把 180 元退给您。就算赞没够 180 个也没事,有几个赞我们就给您返多少钱。
此时,您可能会担忧并非所有顾客都会踊跃参与这个活动。实际上,即使在10个顾客中只有5个或2个选择参加,哪怕参与的概率仅有20%,他们也能为我们充当免费的宣传员,有效地扩大门店的知名度。毕竟,这两个人如果能换来400个赞,就能使400个顾客了解到我们的门店,而我们的成本仅为60元。这样的流量不仅精准直接,而且大多来自当地的潜在客户。
进一步分析成本和收益计算。假设您开展了这样的活动,有100个顾客参与,其中80%的顾客按照要求发了朋友圈并集赞。平均每个顾客集赞150个,那么总共集赞的数量为:100 × 80% × 150 = 12000个。按照每赞抵一元的规则,您需要返还的金额为:12000 × 1 = 12000元。而您的成本主要包括礼品成本,假设每个礼品的成本为30元,那么100个礼品的总成本为:100 × 30 = 3000元。此外,还有衣服的成本,假设每件衣服的成本为50元,那么总成本为:100 × 50 = 5000元。因此,您的总投入为:3000 + 5000 = 8000元。
通过这次活动,您吸引了12000个赞,假设每个赞能带来0.5个潜在顾客的关注,那么您将吸引到的潜在顾客数量为:12000 × 0.5 = 6000人。如果这些潜在顾客中有10%最终转化为实际购买顾客,每人平均消费100元,那么您的总收益为:6000 × 10% × 100 = 60000元。扣除成本8000元,您的净利润为:60000 - 8000 = 52000元。
如果有顾客对是否参与活动感到纠结,您可以坦诚地告诉他们这是选择性参与的,由他们自行决定。您可以说:“这是我们为您提供的福利,目前只有前30位顾客有机会参与,您正好是第28位,还剩下两个名额,您看是否要参与进来。”切记不要表现得过于卑微,要让顾客明白这是一个难得的机会。此外,您还可以巧妙设计返现方式。例如,未来返现的并非现金,而是100元代金券,顾客可以用代金券购买任何产品。
带着这个问题,咱们琢磨琢磨,朋友圈的点赞裂变这招能不能也在抖音上用用。咱可以让顾客把自己的视频发到抖音上,选热门的 BGM 音乐,@咱们的抖音号,在视频下面挂上同城本地生活的团购链接,还得让顾客把视频留 48 小时。一条抖音起码有 500 的基本播放量,那 30 元的成本就能让 500 个同城的顾客知道咱们门店的地址、信息还有活动,这肯定特别划算。要是有 10 个顾客帮咱发,就能让 5000 人知道;要是有 100 个顾客帮咱发,就能让 5 万人知道。
讲到这里,大家应该充分认识到朋友圈的裂变引流是极具实践价值的。希望大家能尽快在本子上写出具体的方案,将这种有效的引流方式运用到自己的门店中,从而提升门店的知名度和销量。
关注公众号【霍不弃】,免费获得更多惊喜!