在新春佳节来临之际，为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，进一步提升社区志愿者网络文明素养与能力。近日，苏州市相城区元和街道古巷社区在“相守e城”网络元气站开展了“网络文明新风尚 志愿力量显担当”活动。

活动伊始，老师通过生动的PPT，带领社区志愿者们重温了过去一年中志愿服务的点点滴滴。从环境保护的辛勤付出到小区秩序的精心维护，从便民服务的躬身践行到关爱困难群体的温馨陪伴，志愿者们的身影活跃在社区的每一个角落，为社区的和谐稳定注入源源不断的动力，成为居民生活中最温暖的依靠。

为了更好地提升志愿者的网络素养及服务能力，社区特别组织了专题培训课堂。课堂上，老师深入浅出地讲解了网络信息的筛选与辨别、网络安全的重要性以及如何在网络上传播正能量等内容。同时，还针对志愿者的服务技能进行了系统培训，包括沟通技巧、投诉处理等。志愿者们认真聆听，并与老师交流探讨了日常志愿服务中遇到的困难，互相分享了志愿服务经验。

活动最后，15名在志愿服务中表现突出的志愿者荣获“优秀志愿者”荣誉。他们的荣誉见证了成长，也激励着更多人投身志愿服务事业。“优秀志愿者”代表方阿姨激动地说：“在帮助他人的过程中，我收获了无数的快乐和感动。这份荣誉将鞭策我继续前行，为社区贡献更多力量。”

此次活动，不仅提升了志愿者的服务技能，更激励他们在服务过程中做文明用网的倡导者和传播者，用实际行动践行移风易俗文明新风尚，形成网络文明人人有责、人人参与的良好社会氛围，不断推动社会风气向上向善。

通讯员 濮云梦 扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 王菲