5月7日,有网友发视频怒斥营口市不动产登记处的工作人员消极怠工,他一怒之下拨打了12345进行投诉,10分钟后一名背着包的女工作人员赶了过来,翻看男子的材料后表示办不了,因为证件没带全,大哥气愤至极拍视频进行控诉!
大哥说,登记中心门外明明写的是下午5:00才下班,他4:35到的时候里面一个办公的也没有,电脑全部关机,大哥怀疑她们提前下班,便将视频发到了网上,引发全网共鸣。
大家对于窗口工作人员迟到早退消极怠工的现象嗤之以鼻,不少人表示感同身受,他们在办理各项业务的时候,也遇到过类似的遭遇。
明明有很多个窗口 ,却偏偏就只开通一个,办理业务的过程慢的就像蜗牛,有时候半天办不完一个,好不容易轮到自己又该下班了。
还有的窗口工作人员服务态度差劲,一个个趾高气昂,你问一句她答一句,明明可以一次性交代清楚的,却偏偏要你来回跑好几趟。
眼看舆论发酵愈演愈烈,有记者联系到该办事中心,工作人员却一肚子委屈,他说他们这里是联合办公,办理不动产的窗口全员在岗,视频里拍摄的是其他部门不在岗。
而且工作人员还说,这个办证的大哥老早就来办理业务了,只不过他没办明白,便把怨气撒在他们单位身上。
至于那个被投诉后背着包回来的女工作人员,办事中心是这么回应的,当时那名女工作人员眩晕症犯了,便出去买药,就离开10来分钟的功夫,正好被大哥给赶上了。
此回应一出网友们不买账了,有网友表示:连业务都给顾客办不明白,还怪顾客有怨气,
你们就是这么为民服务的吗?
还有网友表示:这根本就不是办的明不明白的问题,只要是上班时间就不能离开工作岗位,很明显就是快到下班时间了,不想给后面的人办理业务怕耽误自己下班。
视频作者已经将原视频删除,到底是顾客有怨气呢还是窗口办事人员消极怠工呢?
对此大家有什么想说的?评论区畅所欲言,我们下期再见