在约73年前,一家原矿公司的广告语传遍了美国大街小巷,成功让一种矿物质从此被视为奢侈品。
这句话是:
“A diamond is forever(钻石恒久远,一颗永流传)”
永恒,便是钻石的“卖点”。
卖点,也是今天抖音电商操盘手们挂在嘴边的一个词汇。
但当发挥作用的不再仅仅是广告金句,在短视频平台上,如何用画面与声音推动用户购买?
这不仅是抖音的议题,也是全球面临短视频这一新媒介时的营销课题。因此,我们与Top操盘手、开眼内容科技创始人 林奕 聊了聊,如何将卖点可视化、有哪些可复制的方法、以及如何比竞品更领先一些——
一
如何营销卖点?
最平庸的思路是,仅仅基于商品视角去描述功能、技术、特性,这对消费者来说其实并不好懂。
所以,还需要把“卖点”翻译为“买点”。
举个例子,登山服商家常常描述其产品透气性能好,这诚然是产品卖点,但要翻译成让消费者听得懂的“买点”,应该说:
“5分钟出汗速干”
速干,才是消费者能够切实得到的好处。
如果面向女性人群,速干就可以更进一步解释为:
“再也没有衣服贴身材的尴尬”
从透气性能 → 出汗速干 → 没有衣服贴身尴尬,就是产品卖点的翻译过程。
不加翻译的话,产品卖点是非常有限的,一般也就5-10个左右。而信息流平台需要千人千面,来来回回只说5个卖点思路太局限。
所以,需要针对不同场景和人群进行卖点拓展,把一个卖点拍出多条不同的创意素材。正如女性登山,会介意出汗后衣服贴身材,那男性、中老年、少儿呢?登山以外的场景呢?各自因由都不一样。
面对浩瀚的可能性,也可以通过大数据来找到答案。有米有数的「营销卖点表达」功能,就可以抓取各类卖点,无论是“水润”、“抗老”这样的效果词,还是“氨基酸”这样的成分词,都可以搜索到。
比如搜索彩妆护肤行业常见的“水润”卖点,能看见这周有900+的广告素材在打,内容包括不同肤质、场景、使用效果的创意,一眼分镜,可以快速参考。做内容的思路是无限的,面对消费者可以有个性化的表达。
图片来源:有米有数
二
过去传统营销更多采用“饱和投放”的形式,简单粗暴地覆盖到全国各个卫视以及线下超市、广告牌等,对消费者不断进行“洗脑”。
“送礼就送脑白金”就是典型的例子。
但现在企业与消费者沟通的方式变得不一样。在新的媒介里要考虑内容适配性,短视频与图文表达不同,抖音与小红书这样的平台间调性也不同。
而在视频平台,最需要注重的是“卖点”的视觉化语言。
一个衡量标准是,在不用文案、声音描述的前提下,你能不能只是拍画面,就表达出产品的卖点?
举个例子,假设产品卖点是“大马士革玫瑰香”,短视频应该怎么拍?香味是不能通过屏幕来传达的,如果只是拍一个产品外包装,消费者很难建立感知。
所以镜头应该切换到更真实的场景:法国庄园里,花前月下时,一朵大马士革玫瑰缓缓绽放——这个画面就能够让消费者有遐想。
又比如说,要形容一个香味很清新,就可以拍:一只手大力地挤压一个橙子,慢动作镜头,看见橙汁四溅弥漫。这是大家都有的生活经验,能够立即联想到橙子迸发的那种清香。
这就是“卖点可视化”的一些呈现手法,也是与传统静态的图文传播不一样的地方,它非常考验内容人的画面想象能力。
三
卖点可视化的方法论
灵感不一定是无中生有,也可以是旧元素的新组合。
“跨界取材”是编导的一个关键思路。
首先要提炼卖点,可以从产品的外观、功效、材质、工艺、价格等角度去挖掘,先把各个方面的卖点列出来,再想想有哪些行业会翻译这些卖点。
比如功效-透气,就不仅仅是服饰会有,鞋、包、甚至空气净化器也有。
另一种思路是,从人群身上挖掘卖点。
具体来说,通过观察某类人群的24小时生活习惯,在其中找出跟产品可以形成联系的场景。
比如艾灸产品的“养生”卖点,我们从人群视角出发,发现白领人群会有在夜晚阅读的习惯,那么将艾灸放在夜晚阅读这个场景中,就能形成一个新的卖点场景——提高专注力,以及一边学习一边艾炙的高效养生。
在打造卖点可视化的过程中,我们还需要善于借助数据工具来进行素材参考。
有米有数最新推出的「营销卖点表达」功能,可以查看或搜索具体品类、具体卖点的可视化表达素材。
一般情况下,我们可以优先那些跑量高、关联创意数多、非明星/达人流量加持的素材进行参考,可跨类目借鉴。同时可将合适的素材收藏进有米有数的「灵感库」中,并将素材做好分类和标记,方便日后查找借鉴。
图片来源:有米有数
除了上面说的方法论以外,有没有更高阶的卖点可视化打法?有的,一是“营造向往感”,二是“产品与营销协同”——
四
向往感
将用户心中向往的场景通过产品展现出来,这种方法叫做“提升向往感”。
比如口气清新产品,我们可以想象到消费者的使用场景是约会前喷一喷,那么因为清新的口气让两个人关系更亲近,显然是消费者所向往的场景。
你买的不仅是气味,更是约会的气氛——这便是“向往感”。
再举一个例子,比如卖中低客单价的酒,消费者更多的使用场景是在家里日常自斟自饮,介绍酒的酿造工艺、发酵技术明显无法有效引起消费者的共鸣。
但如果我们改为使用文案“所有的解压都不如来点小酒”,就能为消费者营造出酒后微醺,在家独处享受片刻宁静的画面,让消费者可以迅速代入场景,产生想要释放压力的向往。
五
产品与营销协同
产品卖点的创新和差异化,可以分为两个阶段。
对于已上市的产品,我们可以通过上述的方法进行“卖点可视化”包装。
而还在研发阶段的产品,我们可以配合内容营销策略,在产品研发时就让产品本身具备卖点可视化的功能。
比如干发喷雾一喷头发就去油,瑜伽裤弹力很大可以装下一个行李箱——虽然装行李箱并不是一种有效需求,一般的研发部门也不会冲着这点去工作——但这恰恰是内容电商所特有的流量逻辑,研发和营销部门应该配合起来。
此外,还可以从产品包装下功夫,让包装更符合你的受众倾向。
比如好望水品牌旗下的草本饮料产品,品牌将产品做成玻璃瓶,瓶身上取了“望山楂”、“望杏福”、“望梅好”等各式各样的名字。
这样的设计让饮料展示出五彩缤纷的颜色,拍照非常出片,满足消费者“拍照打卡”的心理,从可视化表达和内容传播的视角,就有别于其他气泡水,并且很容易能够获消费者的自主传播。
当产品从一开始就具备了内容战略,那么后面做内容、营销、广告投放就会变得很省力,既降低难度,也节约成本。
作者 | 林奕 Top操盘手、开眼内容科技创始人