高考过滤掉的是学渣，个人素质和学历并没有多大关系。
就因为一包12.99元的红枣，有个大学生竟然对着客服破口大骂了整整一个小时！
是白嫖上瘾？还是另有隐情？
看完后续，网友直呼，太解气了！
一袋枣引发的纠纷随着网购越来越便利，不少人都想在电商行业分一杯羹。
这个导致整个越来越卷，不知道什么时候横空出世的“仅退款”模式，把不少商家搞得元气大伤。
越来越多的消费者发现了这个漏洞，想要借此贪点小便宜。
然而马有失蹄，人有失手。
9月26日，网上一条声明视频，让山西某大学大一新生直接“社死”。
起因竟然只是一包仅仅价值12.99的红枣。
原本，这只是一次普通的购物经历——女大学生在该店铺下单购买了一袋红枣，一切似乎都按照既定的轨迹进行。
然而，收货后的第六天，一场意想不到的风波悄然酝酿。
这个时间节点也卡的刚刚好，马上七天退货时间就到期了。
女大学生突然找上店小二，以包装皱巴为由，要求把钱退给她，至于货品怎么处理，大学生是只字不提。
根据客服发过来的返图，整个包装袋并没有破损，不影响食品的正常食用。
而且已经时隔6天了，谁知道袋子里的红枣是不是还健在？
按照电商平台的常规规定，无理由退货需保持商品原样并退回，以确保商家的合法权益。
店小二按照正常流程，好声好气地对女大学生说，亲，可以提交退货退款申请。
女大学生丝毫不领情，牛哄哄的对客服说，没时间退货。
面对客户的推三阻四，见多识广的店小二立马意识到，这是想“空手套白狼”。
店小二还想再给女大学生一个台阶，就告诉她，商家可以安排上门取货。
没想到大学生又以快递员进不来学校拒绝了，对商家的手下留情根本不在意。
学校有专门的快递驿站拿快递，但是快递员进不去学校？这样的理由合理吗？
商家也被女大学生接二连三的神操作整麻了，缓缓打下一句“白拿？”
没想到这两个字彻底将女大学生脆弱的心灵整破防了。
直接开启了对店小二长达一个多小时的冷嘲热讽和不堪入目的人身攻击。
咱就是说有这会儿功夫，早把商品退回去了。
可能是“顾客就是上帝”的观念已经深入这位大学生的心了。
明明只消费了12.99元，却拿出了消费亿万元的气势，将商家贬低的一无是处。
网友纷纷表示，是什么给了她这么强的优越感？
面对女大学生的趾气高昂，商家情绪依旧稳定的回复。
但没想到阎王好见，小鬼难缠，女大学生反手以被商家辱骂的名头，将店铺投诉了。
我了个清汤大老爷，仔细翻看两个人的对话截图，店家一句情绪上头的话都没说。
大学生也是将小人得志演绎的淋漓尽致。
要知道，在电商平台上，只要最终平台介入，不论谁有理，最终承担责任的一定是商家。
可能这也是“白嫖党”越来越猖狂的原因。
本就占理的商家也是有些气不过。
自己好声好气沟通交流，提出解决方案，最终还要被倒打一耙接受处罚。
于是一怒之下将大学生取快递的视频放在了网上。
商家看在大学生年龄还小的份上，特意打上了码，也是给她留了一份体面。
事件后续回应视频不断在网上发酵，快递驿站被同校人认了出来。
一时间山西某高校的网络平台上，网友纷纷喊话出来解决问题。
最终学校不得不出一份说明，该生是大一新生，这件事的主要矛盾是商家和消费者。
学校除了找到该学生批评教育一顿，别无他法。
有些网友也表示，这件事确实与学校关系不大，这完全是家庭教育和个人素质问题。
毕竟林子大了什么鸟都有。
网上愈演愈烈的风暴吓坏了这名大一新生。
可能她也是见别人都这么干，自己就有样学样了，哪能想到会造成这么大的风波。
女大学生主动联系上了商家，一改昔日的嚣张跋扈，一下变成了人畜无害的小绵羊。
网友纷纷留言，原来也是会好好说话的。
商家的诉求也并不过分，只是想让大学生录一个公开道歉的视频发到网上。
甚至还为了怕她在现实生活中难做，可以用帽子口罩遮住脸，视频坚持公开两天就可以。
商家从头到尾都没有为难过大学生，甚至她还是一位下肢使用假肢的女生。
明明已经在努力坚强的生活了，不应该再受到这样无端的谩骂侮辱。
网友评论针对这件事情，网友们也踊跃表达自己的观点。
有网友说，仅退款已经侵蚀到学生了，太可怕了，但却没有人保护商家，不管东西是否有问题， 仅退款不退货本身就不合理，除非双方协商一致。
还有网友认为，这个大学生完全是捡了芝麻丢了西瓜，为了12.99元，就把自己搞得身败名裂，真是得不偿失。
许多网友表示，如今社会上存在大量试图白嫖的消费者，而平台往往更倾向于保护消费者权益，因此商家往往成为受害者。
这种情况下，唯一的解决途径便是依靠商家的良知与道德底线。
写到最后，这起事件，像一面镜子，映照出网络社会中亟待解决的道德困境。
在享受互联网带来的便利的同时，我们更应意识到，网络并非法外之地，每个人的言行都需受到道德与法律的约束。
构建健康的网络生态，需要每一位网民的共同努力。
这既包括对规则的遵守，也包含对他人的尊重与理解。
教育引导、法律规制、平台监管，三者缺一不可，共同构建起网络空间的文明防线。
在这起由一袋红枣引发的风波中，我们看到了人性的多面性，也感受到了网络时代道德建设的紧迫性。
拒绝“白嫖”，才能真正构建良好的消费环境，你觉得呢？
信息来源：
济南时报-新黄河—山西一大学生网购12.99元大枣，申请“仅退款”被拒后辱骂商家1小时?校方回应
