近日，为切实维护消费者合法权益，践行“以人民为中心”发展理念。中国人寿财险辽宁省分公司在3.15国际消费者权益日来临之际，举办了“共筑诚信消费环境•提振金融消费信心”为主题的系列活动。

活动期间，中国人寿财险辽宁省分公司组织发起“消费者八大权益”线上接力活动，打造消保知识普及生态圈;开展了“高管听您说”服务体验活动，从客户视角优化服务流程;升级门店网点服务，设置老年人等专属服务窗口;畅通客户投诉渠道，用心倾听客户之声;在“安心享”平台开启暖心服务，为客户提供投保与理赔一站式服务。

公司还聚焦特殊人群，分类开展有针对性宣传活动，通过走进社区、走进校园、走进农村、走进企业等方式，开展主题鲜明、贴近生活、内容丰富的金融知识宣教活动。

据了解,中国人寿财险辽宁省分公司将以此次3.15为契机，持续深入推动消费者权益保护长效工作机制，着力提升人民群众金融素养，提振金融消费信心，携手广大辽沈人民，一起构建和谐健康的金融消费环境。