近日，一段高速工作人员拒收人民币，司机讨说法遭怼,收费员：别找不自在的视频在网络上引发了热议。
视频中，一名驾驶货车的司机在辽宁鞍山高速收费站付款时，被工作人员告知不接受现金支付，只能扫码付款。司机十分生气，认为这是故意刁难，于是和工作人员发生了争执。司机拿出手机录像，并质问工作人员为什么不收现金。
工作人员回答说：“我们这里不接受现金，麻烦您用其他方式支付。”司机十分不满，认为这种做法是违法的，而且也不符合法律规定。
工作人员看到司机录像，立马用手堵住相机，并警告司机：“你无权拍摄我，把你的录像关掉！”司机不以为然，说道：“你怎么了？我录你很正常！”就在双方僵持不下时，一名身穿执勤马甲的人员走了出来，看样子应该是高速工作人员的领导。
工作人员看到自己的领导走了过来，立马像抓住了救命稻草般，把自己的脑袋探向窗外，并说道：“姐，他录我！”
领导询问了双方的情况后，解释道：“他们这里其实本来是可以收现金的，但是今天这里没有零钱可以找给你。”
司机心里憋着一肚子火，对领导和工作人员说道：“我不要零钱了，不用找了，多余的我不要！赶紧打开升降杆快快让我通行。”最后，在领导的协调下，司机用现金支付了过路费，并离开了高速。
有些网友认为高速工作人员太过自私和懒惰，拒收现金只是为了方便自己而不顾客户的感受和权益。他们认为现金是国家法定货币，任何单位和个人都不能拒绝接受。他们指出《中华人民共和国人民银行法》第十六条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”他们还表示同情和支持司机维权的行为，并呼吁有关部门对高速工作人员进行严肃处理和教育。
另一些网友则认为高速工作人员没有错，只是遵守了高速的规定和要求。他们认为现在是信息化和数字化的时代，扫码付款已经成为了一种普遍和便捷的支付方式，而现金支付已经逐渐被淘汰和取代。他们认为司机应该顺应时代的发展，学会使用手机支付，而不是一味地坚持使用现金。他们还认为司机的录像行为是侵犯了高速工作人员的隐私权和肖像权，是不尊重和不文明的表现。他们还表示理解和赞赏高速工作人员的耐心和礼貌，并呼吁司机道歉和反省。
对于这两种不同的观点，我认为都有一定的道理，但也都有一定的偏颇。我认为，高速工作人员拒收现金，司机讨说法遭怼,收费员：别找不自在这一事件，反映了我国社会在经济转型和数字化进程中所面临的一些问题和矛盾。这些问题和矛盾需要我们从多个角度和层面来分析和解决，不能简单地一概而论或者一刀切。
从法律角度来看，高速工作人员拒收现金的行为确实是违法的。根据《中华人民共和国人民银行法》第十六条规定：“中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。”这一规定明确了人民币的法律地位和功能，保障了公民使用现金支付的权利。
从经济角度来看，高速工作人员拒收现金的行为也是不合理的。虽然现在扫码付款已经成为了一种普遍和便捷的支付方式，但是现金支付仍然是一种重要和必要的支付方式。现金支付具有方便、快捷、安全、匿名等优点，适用于各种场合和需求。而扫码付款也存在着网络信号不稳、手机电量不足、账户被盗等风险和障碍。
因此，不能因为扫码付款的普及而否定或者排斥现金支付的价值和意义。高速工作人员拒收现金的行为不仅影响了客户的权益和体验，也影响了高速公路的运营效率和服务质量。
从社会角度来看，高速工作人员拒收现金的行为也是不尊重的。虽然现在是信息化和数字化的时代，但是我们不能忽视或者忘记那些还没有适应或者跟上时代发展步伐的群体。
他们可能是年纪较大、文化程度较低、生活条件较差、技术水平较低等原因，导致他们对手机支付不熟悉或者不习惯。他们仍然依赖或者喜欢使用现金支付，这是他们的选择权利。他们有权利选择自己喜欢或者习惯的支付方式，而不应该被强制或者限制。高速工作人员拒收现金的行为无视了这些群体的需求和感受，显得不尊重和不体贴。他们应该尊重客户的选择权利，提供多种支付方式供客户选择，而不是单方面地强制客户使用扫码付款。
从道德角度来看，高速工作人员拒收现金的行为也是不礼貌的。虽然现在是快节奏和高效率的时代，但是我们不能忽略或者失去基本的礼貌和素养。
无论是工作人员还是客户，都应该以礼待人，相互理解和尊重。在遇到问题或者分歧时，应该通过平和和理性的方式进行沟通和解决，而不是通过激烈和情绪化的方式进行争吵和冲突。高速工作人员拒收现金的行为不仅没有给客户提供合理的解释和道歉，还用手堵住相机，并说出“别找不自在”的话语，显得十分粗鲁和傲慢。他们应该改善自己的服务态度和语言表达，给客户提供优质和友好的服务。
总之，高速工作人员拒收现金，司机讨说法遭怼,收费员：别找不自在这一事件，是一个值得我们反思和学习的案例。它告诉我们，在经济转型和数字化进程中，我们应该既要顺应时代的发展，也要坚持法律的规定，既要追求效率的提升，也要保障权利的实现，既要尊重个体的差异，也要维护社会的和谐。只有这样，我们才能实现高速公路收费站的现代化和人性化，让客户和工作人员都能够得到满意和尊重。
