从开发和实施的角度上讲,大部分系统无论它有多么强的模块化能力,基本都没有办法随时根据需要去进行快速的调整落地。但是轻流可以,轻流让我整个系统的结构是持续演化的,随着我业务的变化,不断持续迭代演化的。
——上海零号湾创业投资有限公司 创始人&总经理 张总
上海零号湾创业投资有限公司(下文简称:零号湾)作为零号湾全球创新创业集聚区的运营主体,以培育和孵化科技型创业企业为重点,通过创新创业生态体系的建设,吸引和凝聚国内外创新创业资源及力量,助力上海建设成为具有全球影响力的科技创新中心。轻流就成长于零号湾,是零号湾培育的明星企业之一。
早期,零号湾找服务商做了一套自研的业务支撑系统,但在使用过程中渐渐发现,服务商已经没有能力持续的去做修改调整,满足不断出现的新的业务需求。于是,便开启了与的持续“探索演化”之旅,陆续搭建了项目管理、企业服务、外部合作、合同管理等多个应用包,累计沉淀了近15万条数据。轻流也切实地为零号湾的日常工作带来了便利。
如今,凡是需要重复操作3次以上的工作,张总都会把它迁移到轻流系统中,线上完成。
系统持续迭代演化,陪伴企业成长
培育企业是零号湾的主要工作项目之一,从咨询到进入零号湾,再到成长为上市企业,零号湾提供全流程的完善服务。
对于零号湾来说,一个培育项目可能会对应多个企业,他们既需要以项目为主线,也需要将企业作为一条主线,两者是不断互动,不断互相影响的,在这过程中,会不断产生新的系统需求,就要求系统必须足够灵活,能够快速调整满足业务需求。
作为陪伴企业业务成长的一站式开发平台,能够很好的满足这一需求。以项目管理应用包为例,随着对业务理解和系统功能使用深度的加深,在基本的项目管理应用内,慢慢“长”出了企业迁移、增加团队信息、企业关联、签订孵化协议、定制服务方案、企业走访等多个应用,并以“自定义按钮”的形式嵌入项目信息应用中,便于快捷处理。
核心应用展示1、签订孵化协议
过往,零号湾与企业签订孵化协议是一件非常复杂的事情:需要工作人员先到其他平台去查询相关信息,再手动填入对应的word模版中,再登陆系统走流程,走完相关流程之后,再拿文件去审批盖章。整个过程操作难度不高,但是十分耗时。
现在,签订孵化协议作为项目管理的延伸功能,只要在项目信息表单内点击签订孵化协议,项目基础信息自动填充,工作人员只需要修改项目的合同年限、开始时间和结束时间即可。
孵化协议内关于乙方企业的信息,则通过将轻流与企查查平台对接,可以直接导入数据,不仅减少了更多的重复工作,也帮助降低了错误率。
提交后,协议内容自动流转审批,审批完成后,借助轻流“电子签章”插件,即可线上操作盖章。
2、企业走访
随着零号湾的影响力逐渐扩大,政府以及其他相关部门的走访频数逐渐上升,为了优化走访前的联络过程,确保每次走访后发现的问题都能够被记录解决,零号湾也将企业走访在内部形成了一个审核流程,上线在了轻流系统中,根据流程去安排整个走访的环线。
为了确保每一次的走访都是有效果、有价值的,零号湾要求在走访结束之后,员工需要将发现的问题都列举出来,放在平台中,并隔期跟踪问题解决的进度。在年底时,将数据汇总为一张表,客观展现走访的价值,如果的确没有价值,也有了数据作为支撑,向走访单位反馈。
3、定制服务方案
为了更好地服务每一家企业,零号湾通过所培育企业的不同属性,用轻流平台为每家企业单独定制企业服务方案,帮助创业企业了解适用的政策支持。
在没有用轻流之前,零号湾只能将所有政策整合为一个大文档,结合企业实际情况再逐条梳理匹配。
在使用之后,零号湾针对每项政策的特征与企业特征准确匹配,自动生成完整的定制服务方案。这份方案不仅针对性强,而且支持企业查找政策来源出处,包含申报路径、方式等内容,便于企业操作。通过“打印模版”可以一键下载打印服务方案,快捷便利。
除了项目管理相关内容,零号湾还利用轻流搭建了外部合作、合同管理、财务等多个应用包,满足不同场景的软件需求。
张总也表示,如果没有去实际的使用搭建系统,是不会想到可以用软件来实现这么多的功能,比如要沉淀走访效果追踪数据、搭建动态数据库等,就也不会去做这项工作。这或许也就说明了:一款好的开发平台,是可以将你的每一个想法都变成现实的。