如何做好直播间大促节点的运营?直播间大促节点经营策略

研究点带货事儿 2024-03-24 14:36:23

活动筹备期

商品策略:划分爆品、新品、特色品,利用短视频与自播提前测品

爆品是商家销量增长的主要来源,新品不仅能作为销量补充,也对消费者有较强的吸引力;特色品则是迎合节点营销主题,形成店铺差异化的关键。

在测品时,商家需通过短视频测试核心承流品,结合商品舆情、综合判断商品潜力;通过白播测品确定货品组合、购物车结构。

为biqdav、行业主题日等关键爆发期做好准备。此外,还需持续关注对白身商品价格带的影响和客单价的变动情况。

自销策略:启动预热并快速蓄水,基于关键指标优化直播间细节

商家首先需要通过短视频和直播进行充分预热,根据不同活动节奏与场景完成粉丝蓄水。同时,直播间场景优化需根据指标做到有的放矢。直播间和优化核心日的包括提升Feed流点击率、提高用户停留时长、促进互动及商品转化。商家需以突出活动、吸引关注、活跃气氛为基本原则,优化背景墙、封面及标题等细节。

带货策略:合作流程化,筛选结构化

借助达人矩阵带货,需要流程化的合作建立机制和体系化的筛选标准,以实现商家、品牌、商品与达人的最优配置。

投放测试策略:以A/B测试思维执行人群与素材测试

A/B测试实际上是通过控制变量的思路,对比不同受众、不同素材和二者交叉后的投放效果,帮助商家根据结果指标判断最优的投放方案。

活动爆发期

商品策略:从管理视角出发,确保商品购买体验

活动爆发期的商品策略侧重于管理视角,包括用户体验,店铺运营、促销活动三方面。另外店铺体验分不仅能直接反映用户体验,也是参与节点营销期间各类平台活动的通行证,可直接作为量化评估标准。

自销策略:实时优化与微观人货场对应的解决方案

大促期间,自播团队承担了与消费者沟通的重要工作,促销方案直接对应着货品,而直播间氛围就是消费者可感知的最直接消费环境,共同构成微观视角下的人货场。

带货策略:从曝光效果与转化效果动态调优达人矩阵,实现双擎联动

转化率和单商品展示次数已成为日销经营中达人矩阵诊断的主要指标,并依然适用于节点营销期间的动态诊断。由于节点营销的持续时间有限,故应以对高匹配度主力达人的佣金优化和流量扶持为主要方向。

由于品牌白播更为高频,时间更长,因此可吸收高影响力达人带来的流量和需求,实现爆发与破圈的同时更有主语长线自销和长效运营。

投放策略:定位爆发关键点,实现精准投放、目标拓展、用户激活

在节点营销期间,通过投放助力爆发实现的关键点有二:其一,需要一定的成交量级以方便系统建立人群画像,提升推送流量的精准度:其二,需具备优于同赛道、同层级商家平均值的投放数据表现。这就需要以下三项计划作为支撑。

活动沉淀期

商品策略:以返场连接节点营销与日销经营

商品返场的核心价值,不止在于拉长活动周期延续热度,更在于稳定商家直播间流量,为后续新品蓄势,维护忠诚用户的看播意愿,实现节点营销与日销经营的平稳过渡和长效收益。

自销策略:关注直播流量数据与主播表现

直播复盘可从内容、商品、流量与看播用户画像着手,对流量指标、互动指标展开分析;主播复盘则需要结合上播记录,将主播的直播现场表现与直播间数据进行关联,以优化主播能力项。

带货策略:以建立达人长效合作为沉淀成果

根据达人的成交、转化、拉新、流量,完成同类型达人的横向对比和与历史数据的纵向对比,与优质达人建立长效合作,建立稳定的达人分销基本盘。具体维度可参考活动筹备期达人筛选时的效果相关指标。

投放策略:以投放串联全盘,迭代节点营销策略

商品策略、自销策略和带货策略的有效落地,均离不开投放策略带来的流量,因此商家可结合投放结果和目标达成率,完成商品、场景、主播与目标受众的归因分析,为策略选代提供直接参考。

直播间大促节点经营策略

关注大促期分行业差异化的指标数据

日常销售期与大促期,服务商在直播间投放广告的预算、商品丰富度&商品价格、ROI预期等均有较大差别,所对应的广告核心指标、费比等也有较大差别;同时,不同品牌区间、消耗体量、GMV体量下,核心指标上也存在较大差异。因此,结合合理的指标制定目标及建立合理预期是大促投放的首要前提。

抖音电商节点营销白播策略优化思路

人:自播团队

基于大促期间调整直播策略,包括服化道、玩法等,同时进行演练,同时注意节奏控制和心态。

合理安排有效直播时长,争取更多流量扶持。

货:促销方案

根据前期定义的畅销品、形象品、潜力品实际表现,动态调整产品组合策略,适时转换SKU品类。

根据动销表现,调整商品引入话术、卖点证明话术、报价开单话术和催付转款话术。

场:大促氛围

运用大促引流视频、贴片素材等,吸引消费者在直播间参与相关福利玩法。

通过TOP KOL助攻和专属氛围组进一步强化直播间节点营销氛围。

直播间大促节点投放策略

大促节点分场景需求及预算分配拆解

●蓄水期:

关键点:进入有节奏的投放,持续培养“手感”,对整体预算进行明确规划。

流量诉求:保证流量稳定获取

广告投放诉求拆解:希望流量持续、稳定进入;希望冲击更高的GMV;保证ROI平稳。

产品组合:品牌广告-种草-10%;通投广告-维稳-80%;搜索广告-拔草-10%。

周期预算:20%-30%

●爆发期:

关键点:观测目标GMV有达成可能后,转向稳定ROI;否则则放弃GMV目标,维持费比。

流量诉求:冲击更高GMV

广告投放诉求拆解:希望流量持续、稳定进入;希望冲击更高的GMV;可适当降低ROI预期。

产品组合:品牌广告-种草-10%;通投广告-拔草-80%;搜索广告-拔草-10%。

周期预算:50%以上

●平稳期:

关键点:大促后平稳回落,缓步提升ROI

流量诉求:稳定ROI,持续带货

广告投放诉求拆解:希望流量持续、稳定进入;重点关注广告ROI

产品组合:通投广告-维稳-90%;搜索广告-拔草-10%

周期预算:10%-20%

大促营销+经营全景流程

●STEP 01:活动目标及规划

活动主题名称

活动时间周期

总体GMV目标=自播+达播

自播GMV目标

达播GMV目标

自播预期投入(金额)

●STEP 02:自播/达播目标拆解

蓄水期/爆发期/平稳期

品牌自播(万)

付费GMV贡献占比

付费GMV

搜索GMV

短视频GMV

直投GMV

搜索GMV占比

短视频GMV占比

直投GMV占比

搜索广告ROI

短视频广告ROI

直投广告ROI

整体广告 ROI

搜索支出费用

短视频支出费用

直投支出费用

整体投流广告支出费用

整体 ROI

●STEP 03:视频素材基建

账号视频发布

巨量千川投放视频(日增)

STEP 04:直播规划

直播时间段

直播时长

直播场次

巨量千川产品投放锦囊

用好人群管理,精细化覆盖目标客群

人群管理相较计划创编中的基础定向能力具有三大核心优势:精细化覆盖、可复用、投产可控。想要用好人群管理需要熟练掌握交/并/拓/排四大玩法。因此,在大促阶段,除了通过徕卡、系统探索等触达人群之外,还可以通过巨量千川的人群管理功能助力投产越跑越高,实现目标客群的精细化覆盖。

不同行业的产品组合,优化跑量效果

在大促节点,品牌方的货品投入度会提升,同时对于广告ROI预期会适当降低、更追求整体GMV目标的达成。因此服务商的预算上限会变高,基于此服务商通常会遇到的问题是放量难,流量少等情况。面对这种情况,在大促节点期,更建议通过ROI可接受且跑量效果较好的产品组合,来优化服务商此阶段下的广告放量。

借助重点产品,提升跑量能力

1、递进式活动起号玩法(更新于2024年3月4日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级100万GMV。

2、短视频测爆款玩法(更新于2024年3月6日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级200万GMV。

3、单品千川投放玩法(更新于2024年2月22日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过500万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。

4、三驾马车混合流量玩法(更新于2024年3月3日)

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足100万,新手团队不推荐。

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