7月19日,烈日炎炎似火烧,蓉城西的龙阳街33、35号门前花篮簇拥、锣鼓喧天,一片欢声笑语,成都汇茗茶业公司旗下的“四川蒙山客供应链管理有限公司开业庆典” (简称“蒙山客”,下同)在这里隆重举行。
十时许,在一片热烈的掌声中:公司董事长刘雪华致欢迎词,莅临的嘉宾代表和“蒙山客”总经理董滔、市场部总监刘旺等分别致辞;长壶茶艺、狮舞与川剧变脸精彩技艺接连呈现;到场的50余嘉宾都成了“耐温将军”,伫立热烈祝愿“蒙山客”旗开得胜,如愿以偿。
汇茗茶业公司是一家集茶叶种植、制作、包装、销售等为一体的茶企业,现有客户单位(茶馆)超过千家,其中回头客占百分之八十五,主要分布在成都地区和甘孜、阿坝两州及省外东北、华北、西北等地十多个省市区,还零星辗转出口美国、新加坡等,年营业额突破千万元。公司董事长刘雪华致词时难掩感恩喜悦之情:由于省和成都市及武侯区相关部门的关心、支持和众多消费者的认可与厚爱,通过公司全体员工的不懈努力——“问茶蒙山客 诚交爱茶友”,业务年年攀升;现在,随着市场的变化和公司业务发展的需要成立公司旗下的“蒙山客”公司,以提升供应链管理效能,志在“插翅更上一层楼!”
常言道得好:“听话听声,锣鼓听音。”听罢刘董“插翅更上一层楼”的豪情表达,笔者也深有所感:该公司所以有今天日月中天的发展态势,旗下又成立“蒙山客”,诚如她所言:“问茶蒙山客 诚交爱茶友”。这一经营理念,既是阳谋,也是秘诀,难怪疫情三年他们都没有受到太大的影响,且 “风景不错”。
成都汇茗茶业公司成立于上世纪末、九十年代初,现已拥有自己的生态加工厂,2009年参与合作在雅安办起了茶厂,并在雅安名山区百丈湖建了属于自己的茶叶基地,种植、加工都在蒙顶山:从茶青收购、加工到手工筛选、全自动封装等全程把控;在确保茶品高质量的同时,实现资源利用最大化,做到合理有效控制成本、到客户手中的同质量茶品价格最低、同价位质量最优,具有竞争优势。
该公司在经营活动中,坚守“做生意先把人做好,做人做事都绝不能为了私利苛刻甚至损害别人”的企业文化理念:一是讲诚信,坚信“‘人道世道两眼明,做人处事一心诚,心诚筑就阳光道,心诚叩开幸福门。’做到货真价实、童叟无欺”;二是坚持打亲情社区牌,经营的品种有数百个,还有茶具、藏红花、养生花果茶等,各档次、花色应有尽有;三是把顾客当朋友,耐心细致的给客人介绍各种茶叶的特色与养生保健作用;四是热情好客,不管买茶与否,只要路过店门都笑脸相迎、请坐奉茶。
说到热情好客,笔者不仅有所闻且亲眼所见:2018年国庆后的一个下午,小雨,该店来了一位骑自行车、年过七旬的大爷买茶离店。刘总习惯地送大爷出店,见他推自行车时提醒:“雨天路滑,大爷慢一点儿啊!白线、斑马线全是油漆,容易打滑,注意安全!”大爷连连点头称谢,并对刘总大发感慨:“‘良言一句三冬暖!’刚才你们的热茶暖了我的胃,这会儿你的关心又暖了我的心,简直太好了!”