最近，有关取消退役军人事务部门的消息很多，这应该也与该部门在解决退役军人问题方面，没有达到他们预期的效果，给人们留下的印象有一些不太好。

2018年成立的退役军人事务部门，让好多退役军人非常期待，也给了他们很大的希望。有一些战友有一些多年未解决的问题，本指望新成立的部门，能够对他们的问题解决有一些推进。只可惜，有一些实质情况不仅没有解决，还产生了一些新问题。

要说退役军人事务部门成立以来，没做什么也不太现实，我们也看到了，确实也是做了一些大事，大家看得见的有光荣牌和优待证，这两项大的工作推进确实有效。

只是由于不少地方的工作人员在办理此事的过程中，并没有意识到这两项工作与普通的业务工作是不同的。

“光荣之家”这个牌子，并不是给大家发了就完事了，对于不少退役军人来说，这个牌子对他们来说，有非常大的意义。这也是国家为何要如此重视这项工作的重要原因。这两项工作对广大退役军人意义非常重大，不简单是一块铁牌子，也不仅是一个优待证。

国家在发放光荣牌的通知中就有要求，各级退役军人事务部门，要尊重和关心退役军人，为他们排忧解难。可是在办理的过程，有的办理人员态度不太友好，有一些退役军人缺少的一些资料和证明文件时，不能想办法帮助解决，还一再给退役军人出难题，导致有好多退役军人有苦说不出。

有好多退役时间比较长的战友，他们哪里去找一些相关的证明，原来的部队哪里去了，他们哪里知道，有的资料就在退役军人事务部门，却要退役军人去找证明。

还有在发放光荣牌时，通知要求是要上门给退役军人悬挂，让退役军人体会感受到一种很强的仪式感。可是有一些地方的部门，有点不重视，直接打电话给退役军人本或家属，让他们自己跑过去领取，回去自己挂。

要知道，退役军人是一个特殊的群体，国家专门成立这个部门，就是想把这个群体要服务保障好，这些退役军人在他们年青的时候，把最宝贵的青春年华牺牲奉献给了国家和人民，有一些战友为此还付出了鲜血和生命的代价。

做好退役军人的工作，是需要对他们保家卫国，对他们只要国家有需要他们宁可牺牲自己的生命，也决定不会说一个不字。即使他们退役后，战友们依然都会“若有战，召必回！”

由于退役军人的情况非常特殊，也有好多退役军人的历史遗留问题一直得不到解决，主要原因之前是缺少一些相关的法律规定和政策。非常庆幸的是，2021年1月1日，《退役军人保障法》正式开始实施，这是第一部有关退役军人的法律，有相关的法律保障，解决退役军人的问题就有了法律依据。

现在的问题大家也看到了，希望相关部门在人员招聘和安排相关岗位时，要把能不能服务好退役军人作为一项重要的考评指标，对退役军人的服务，是需要以诚相待，充分理解退役军人牺牲奉献精神，要懂得情怀和感恩，才能更加有效的做好退役军人工作。

针对历史问题，既然现在退役军人事务部门作为职能部门，就要敢于牵头，努力帮助退役军人梳理问题存在的关键环节，需要哪些部门来帮助解决，谁来负责，谁来解决，谁来落实？让退役军人的问题能够得到有效的推进和解决，这是多少退役军人的期盼和希望。

真心希望今年退役军人事务部门能够真的重视退役军人，关心关爱退役军人，把退役军人关心的事放在心上，真诚相待，极力帮助他们解决疑难问题。

不知道大家对此有什么想说的呢？