作为一把手，要想取得成功，必须干好“三件事”，以此赢得人心，得到领导的肯定，群众的拥护，实现职场成功。

一、“望脸上贴金的事”要多办

一是上级综合考核的事项，一定争第一，并且要实现。即使实现不了，名次也不能太差。

二是凡是有考核的事项，一定要求下属争取好的名次，最好争第一。

三是评先树优的事项，一定为集体或者下属全力去争取。

四是分享经验或者成功的事，一定要积极争取展示出来，比如行业或者系统组织的经验交流会要争取到发言的机会，上级点名表扬的工作要求分享经验等等。

五是积极揭榜上级安排的重点工作，展示本团队的实力。

六是上级选调员工参与重点项目攻关的活动，积极派员参加，提高员工技能的同时，也能展现集体的实力。

“往脸上贴金的事”，都是事关集体和个人形象的事，既增强员工的荣誉感，也会增强外界的评价和赞誉。更重要的是彰显一把手的管理思路、管理导向和管理能力。有些“金”，虽然贴在员工或者集体的脸上，但是“金”的光环却显示在一把手的身上。办的越多，光环越大，离成功就越近。

二、“抹黑形象的事”坚决不办

一是上级考核不积极争取好名次，听之任之，顺其自然。

二是在集体内部制造不和谐因素，挑拨离间，造成成员之间的不信任，损害集体形象。

三是集体内部违法乱纪的行为坚决杜绝，即使杜绝不了，也要常抓不懈，尽可能地防患于未然，避免出现。

四是自己不作为，导致内部管理无章法，甚至出现混乱的现象。

五是容易造成外界负面评价的事，坚决避免，比如：拒绝与外单位合作、派员参加重点项目的员工不称职等。

“抹黑形象的事”，都是有损集体形象和个人的事。既对集体带来严重的负面影响，也会造成对个人的伤害，更重要地是考验一把手的管理水平和能力，虽然“黑”不在自己的脸上，但会罩住自己颜面，也会黯淡无光。“黑”的事越多，离成功就会越来越远。

三、“擦屁股的事”积极办

一是历史遗留问题，要认真对待，本着对历史负责、对前任负责、对单位负责的原则积极去办。防止出现大祸。

二是员工造成工作失误的，主动靠前，积极去办，降低负面影响。

三是服务被投诉的，要了解情况，避免形象受损，造成更大负面评价。

四是形成舆情的事项，积极去化解。

五是内部员工出现矛盾，不利于稳定的事，积极去调解。

“擦屁股的事”，都是以前的遗留问题或者问题已经出现，长期得不到解决，就会影响其管理，给自己带来拖累。更重要的是彰显自己对待历史、对待问题和对待矛盾的责任态度。不去擦，看似与自己无关，其实有一个不爽的屁股。谁愿意与你靠近，这类事积攒的越多，离成功也会渐行渐远。

综上所述，“往脸上贴金的事”多办，“抹黑形象的事”坚决不办，“擦屁股的事”积极办，都是事关集体和个人形象的事，更能彰显自己的责任担当、管理水平和能力，提高个人威信和外界赞誉度，因此，这三件事做到越好，做的越多，你就会向成功靠前一步。