每年苹果的“科技春晚”结束后，紧接着的“翻车大会”也是一大保留节目。

每年新款 iPhone 首批都必翻车，比如 iPhone 12 的绿屏、iPhone 13 的粉屏、iPhon14就更多了（屏幕显示条纹、相机卡顿、画面抖动……）。

今年的iPhone 15 不出意外的也出意外了。

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机身边框掉色

iPhone 15 Pro系列机身边框是被吐槽最多的地方，首先非常沾指纹，一摸就是指纹印，而且因为这次材质有点拉丝感，再加上指纹印，档次立马降了不少。

这还不是最主要的问题，边框还存在变色褪色情况。

咱看看这个蓝色钛金属版本的操作按钮、音量键似乎都存在明显的褪色情况。

对此，苹果海外官网中的最新支持文档中已经更新相关说明，承认指纹可能会导致iPhone 15 Pro系列钛合金边框变色。

苹果强调，和前代产品一样，只要简单的清洁就能让iPhone 15 Pro的边框恢复干净。

02

镜头进灰

除了外观的瑕疵外，iPhone 15 Pro的镜头还出现进灰的问题，据机主描述，有的一个镜头里出现明显小白点，有的三个镜头中都有灰。

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数据迁移死机

不只硬件问题，软件方面也有不少用户反馈，在激活 iPhone 15 系列并迁移数据时，可能会面临死机的情况。

从大家在社交平台上分享的图片来看，许多用户的 iPhone 15 都卡在了重启界面。

对此问题，苹果也是很快更新了官方支持文档，并为 iPhone 15 系列发布了 iOS 17.0.2 正式版来修复这个 Bug。

总之，如果 iPhone 15 系列用户遇到了迁移数据时卡死的情况，可以先通过连接电脑重置手机，升级新系统后再进行数据迁移即可。

其实不止苹果，基本所有品牌首批新款都是最容易出问题的。毕竟没有经过市场和用户的体验与考验，很多问题在前期难以发现。

遇到这种情况，最直接有效的方法就是退换货。

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退换货政策

在几大电商平台中，目前只有天猫的 Apple Store 官方旗舰店属于苹果官方渠道。只要没有人为损坏，就能 7 天无理由退换，拆封、激活了也可以退货。如果有质量问题的话，支持 14 天内退货和 15 天内换货。

而在苹果官网、Apple Store 线下零售店以及 Apple Store 应用/微信小程序等渠道购买的 iPhone 15，在没有人为损坏的情况下，可在交付日起 14 个自然日内退货。

Apple 产品京东自营旗舰店属于授权经销商，也就是第三方渠道。根据商品页面显示，也是支持 7 天无理由退货的，但仅限于未拆封的情况。拆封后非质量问题（例如不喜欢、不想要），不支持退换货，所以拆封前一定先确定需求。而拆封后有质量问题的话，支持 7 天内申请退货，15 天内申请换货。

拼多多的百亿补贴也是第三方渠道，在未拆封的情况下支持7天内退货，如果是已经拆封激活15天内的，是非人为导致的质量问题影响正常使用，经官方检测后属实，可以退。

那么，你拿到的首发质量有问题吗？