还有2分钟下班客户打来电话咨询,解答1小时,同事都到家吃完饭了

韩韩表姐 2024-11-13 16:10:51

还有2分钟下班的时候一个没有签合同的客户突然打来电话,既然客户主动打来电话肯定会耐心为他解答问题,对于销售每个潜在客户都不能错过,何况是主动联系的。

同事们都关电脑走人了,我叫他们先走,我等几分钟。

这客户还是10月份刚入院时联系的,当时联系完加了微我跟他打了招呼,他连招呼都没跟我打,之后也没再联系他了。

昨天突然发来信息,说办出院,把材料都发我看下,确定下……,确定可以约来单位详谈。

下班又打电话问情况,我以为10来分钟可以谈完,哪知这客户是个话痨,39岁男的,好磨叽呀[捂脸]!谈了快1个小时,本来准备坐在单位谈完下班的,听着感觉一、两下谈不完,于是关了电脑边走边谈,走到楼下停电动车的地方还一直在说,我骑车不敢打电话,只能等谈完再走。

中间电话突然断了,我以为他挂了,挂了正好回去,结果马上又打来了,他说怎么断了呀!我说不知道呀!我以为是你这边挂的。他说哦,可能是不小心碰到了[黑线]

最后还是我说先把什么确定下来,再谈后面流程……,他说,好哦,这才挂了电话。

挂完电话天都黑了,同事们都到家吃完饭了。

这男的和之前碰到的一个客户一样的性格,连声音都差不多,那个客户也是30多岁,每次打来电话一问就是半个小时,一个小时,也是好磨叽呀。

一个事情从头到尾解释,前面我还会礼貌的认真听,后面实在不愿听了,然后我就开始抢话了,问我需要知道的关键点就行,再解答他的问题就可以了。

但他们好像跟你聊家常似的,从头到尾慢慢倒来,聊这么久最终能签也值得呀!可之前那个客户最终因为费用还是没签,又能咋办呢!这个能不能签也是未知。

哪个客户能签哪个不能签这也看不出呀!

所以很多是白嫖资源的,也没办法呀!

0 阅读:0