根据最新数据显示，市南区60岁及以上人口约15万人，约占全区总人口30%。近年来，市南区围绕以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的基本养老服务体系，不断优化提升养老服务设施布局，让“老有所养”在市南区有“量”更有“质”。

为扎实推进市南区养老服务高质量发展，进一步提升居家社区养老服务供给能力和质效，市南区民政局前往上海、南京等先进城市学习考察居家养老服务先进经验，结合工作实际，引进上海安康通、山东康养、中康颐养山等优质养老服务企业参与到市南区居家养老服务设计、建设和运营服务工作。

一日三餐是生活日常，但对一些独居和高龄老人来说，却是一件犯愁的事儿。为了解决老人们吃饭问题，市南区统筹资源，引进优质养老服务机构、知名餐饮企业为辖区老年人提供助餐服务，目前全区现有12处居家养老服务中心，28个居家养老服务站、44处助餐机构。同时，分层分类优化老年助餐服务，继续加大对低保、特困等经济困难老年人的助餐保障力度。随着需求量越来越多，不少老人都提出了送餐需求，但社区人手明显不够。为此，市南区组织附近的外卖平台参与公益配餐，每天固定为高龄、独居和行动不便的老人们送餐。

“我声带做过手术，10年了得借助设备辅助发声，不能打电话，网格员小丁知道了我的情况，有什么事她都来家里坐坐，问问我有什么需要，这孩子很关心我们。”提起社区网格员，家住市南区金门路街道天山社区的王阿姨赞不绝口。今年以来，市南区持续发挥网格员、居家养老服务中心工作人员、社工构建的“铁三角”康养服务宣传队优势，建立精准服务主动响应机制，多元联动形成共同推动社区养老服务发展的合力，进一步加快兜底性、普惠性养老服务发展。

“数智”服务便民利民，市南区不断完善智慧养老数据共享功能，所有养老机构实现公共区域24小时365天无间断无死角监督管理，智慧消防报警系统安装率达100%。与此同时，市南区加快智能设施赋能居家养老的步伐，为特殊困难老年人家庭进行家庭适老化改造，安装网关设备、智能联动门磁和燃气报警器，具备双向语音通话功能，一键直呼紧急联系人，最多可实现5位紧急联系人快速双向高清语音通话，畅通老年人居家突发救助渠道。（通讯员 张杨）