“房间冷不冷啊，在这住着舒心吗？”

“这里房间里都有暖气，洗澡也很方便，你看衣服都是新的。都是党的政策好啊！”

“饭菜都可口吗？吃这些能吃饱吗？”

“顿顿都有肉，不够还能再加。都没想到能过上这么舒心的日子。”

住在庄里敬老院的特困供养对象动情的诉说自己住在敬老院的感受。

今年以来，市民政局建立市县民政局长每月到公办养老机构体验生活日，元月份以来，市县两级民政局长共深入21家公办养老机构与700多名服务对象共进餐，进居室面对面与服务对象交流感情，对机构食品安全进行“体验式”监督，确保服务对象吃得安全、住得舒心。

市县民政局长进服务机构陪餐，不仅仅是简单与服务对象吃一顿饭，是民政部门到基层服务机构调研工作、了解实情的重要举措，也是检查机构服务水平的重要手段，对发现服务机构问题、督促问题整改发挥重要作用，体现的是“民政为民、民政爱民”的工作理念。

陪餐活动开展以来，市县民政领导干部通过深入服务机构实地查看真实情况，同机构工作人员、入住对象沟通交流，密切了同服务对象的联系。吃的好不好、住的习惯不、服务暖心不？这是民政干部到服务机构必问必查的问题，入住对象的回答是对机构服务质量最真实、最直接的评价。

下一步，渭南市民政系统将进一步完善市县民政局长每月到公办养老机构体验生活制度，作为一项常态化工作持续推进。通过倾听服务对象意见建议，检查服务机构安全管理，交流服务机构规范化管理经验，促进全市民政系统服务机构服务质量大提升，让每一位服务对象感受到舒心、安心、暖心服务。