潘晓俊(金融从业者)
最近跑了个银行,正好遇上他们内部员工企业文化的演讲比赛,宣传海报的主题是“狼性文化”。看着他们个个累的像狗一样的员工,狼性文化这蛋不扯也罢。
狼是要吃肉的,现在银行还有多少肉给员工吃?不吃肉的狼,顶多是条狼狗。就算年景好的时候,我记得行业内公开提出过狼性文化最早的是民生银行,顺经济周期的时候做小微搞钢贸,后来是招行原田行长提出的“狼性文化”改革金融市场,最近的是号称狼性文化最契合的平安银行,最终也是收到国家金融监督管理总局因公司治理与内部控制、信贷业务、同业业务、理财业务,以及其他方面多项违规的6723.98万大额罚单,叠加经营业绩导致高管大换血和组织架构大调整。基于“人控”风控体系的银行,很难跟狼性文化有效结合,两者是无法兼容的,是会出事的。全球银行历史这么多年,没听说哪个银行靠狼性文化或者激进的风格最后做大做强的。
狼性文化不可取
所谓的“狼性文化”,是一种带有野性的拼搏精神。狼其性:野、残、贪、暴,即对工作、事业要有“贪性”,永无止境地去拼搏、探索。不过,任何事物都是有两面性的。古人就有相生相克、福祸相依的哲学思想:日中则移,月盈即亏;物极必反,盛极而衰。
狼性文化,对于银行人来说,是一种痛苦的折磨。明明每天累成狗,却还要装成狼。面对凶猛的降薪潮,前台抢到的肉一口没吃上,还给毒打,割裂的企业文化,刚说拼命上,后台就来扯合规额风控,这么搞只会搞出疯狗来。银行的中后台就不必说了,要的就是职责岗位分离,狼性的协作是很少见的,倒是互相拆台推诿是常态,毕竟都是中后台吃死工资了,风险不出在自己这里就是底线,至于活儿那是能少一些就少一些。有拼搏精神的中后台风控,在这世道想想都觉得可怕。
狼性团队可借鉴
狼性文化的核心,不是激进,而是激进下的纪律。狼群都是有很严格战术纪律的,也只有严格的纪律,才能保持战斗力。放到银行体系,这个战术纪律就是量化、标准化和可复制低成本,可能在小微和零售贷款领域是可以达到的。把不清晰的财报,可造假的流水等企业只能靠一线人员评估的内容线上化或者标准化,此外如果审批材料是由下面的人提交的,审批总部并不了解实际情况。材料提交者本身意愿是希望贷款能审批通过的,这种材料一定是会有水分的,所以就是要打造可复制前中后台一体化的最小单元,再加以审计约束。最后还是要回到狼是吃肉这个主题上,合理的奖惩措施是核心,做好业务有回报,违反了就要惩罚甚至辞退,不然都是一纸空谈。
其实银行要的是有狼性心态但不求回报的牛马,那还是先做个人吧。(本文为作者观点,不代表本头条号立场)