文丨壹观察 宿艺

创新放缓、流量焦虑、行业内卷，已成为整个移动互联网行业进入“后半程”的普遍现象。

但凡事皆有例外：小红书CPO樱木在华为开发者大会（2023 HDC.Together）期间的鸿蒙生态峰会上表示：通过接入鸿蒙生态，小红书将应用内容与用户意图高效连接，实现在小艺建议、小艺对话、智能搜索等系统流量入口的精准分发，自然流量显著持续增长。接下来小红书将联手鸿蒙生态共创，打造更丰富的解决方案，持续提升面向用户的创新体验。

樱木的高度评价，以及诸多应用服务与小红书展现出来的强劲用户增长与产品创新力，让鸿蒙生态的三大显著特点快速突显：新体验、新流量和新商机。

历经五年磨砺前行与携手探索，鸿蒙生态已经获得了来自开发者与众多行业合作伙伴的广泛价值认可。根据华为开发者大会2023（HDC.Together）上公布的最新数据显示：鸿蒙生态设备已达7亿台，是去年同期2.5亿台的2.8倍；鸿蒙开发者超过220万；大众消费者层面，鸿蒙品牌知名度从2021年的50%升级至今年6月的85% ......

越来越多的用户、开发者与行业合作伙伴积极拥抱鸿蒙生态，并且表现出强劲的增长力、创造力与健康商业氛围，难怪华为常务董事、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO余承东在开发者大会的主题演讲上感慨称：“回首相望，鸿蒙生态千帆起，轻舟已过万重山”。

移动互联网十数年，两大天花板效益突显。

一是流量红利见顶。QuestMobile最新报告显示，2023年我国移动互联网月活用户为12.13亿，增速仅为2%，并且过去四年一直维持在2-2.5%的低增速区间。二是体验创新放缓，难以适应当前用户体验升级与万物互联时代的变革需求。

如何寻找支撑产业未来十年的技术创新步伐与新增长红利？华为开发者大会2023上，鸿蒙生态带来了“新答案”。

首先，是新体验。

终端互相独立、应用互设壁垒，用户数据被分割在不同的终端和应用之中，是移动互联网时代长期未能解决的行业顽疾。

HarmonyOS针对这一难题给出了系统级的解决方案：通过分布式技术，以及基于系统底层的实时安全数据传输，可为全场景设备提供跨屏协同与服务无缝流转能力。基于AI大模型和意图框架两大核心能力，可实现对用户显性需求与潜在意图的准确理解，并传递给生态伙伴，让服务体验更连续。元服务作为鸿蒙世界重要的服务获取方式，可以更好地应对万物互联全场景时代用户的多元化、即时化、碎片化新需求，其改变了服务分发和用户访问的双向奔赴方式，不仅可以跨设备运行，提供即点即用、即用即走的卡片化体验，还能做到信息外显、状态实时刷新，更重要的是能够被系统级的多入口合时宜地主动推荐、主动服务。

比如针对跨端流转场景，小艺建议能根据时间、地点、事件等等信息，并学习用户的习惯，合时宜地把用户可能需要的服务推荐出来。当用户进入停车场之后，问界的座舱屏幕上就会推荐“捷停车”的元服务卡片，车主就可以便捷找车位、缴费，捷停车元服务日均使用频次达到手机App打开频次的3倍。

华为终端云服务总裁朱勇刚对此表示：鸿蒙正在致力于打造“一切皆服务、万物可分享”的新生态、新体验。在这个过程中，“每一个元服务都可以成为鸿蒙生态的主角”。从而极大提升用户的服务时长和打开频率，为开发者与合作伙伴提供源源不断的新流量来源。

第二，是新流量。

在用户总量稳定的情况下，对新流量的挖掘必须跳出传统模式与固有思维。鸿蒙生态带来的新体验特性，皆可成为流量的新“开源”方式。

比如鸿蒙生态全场景布局带来的“屏幕关联”场景：正在用手机听音乐的用户，进入车辆就会被鸿蒙车机接管，跨入家门则会被家庭场景中的华为音频等设备流转播放，不仅用户获得了全场景连续音乐播放体验，音乐应用的播放时长也获得了显著增长。

全场景下HarmonyOS孕育的“新场景流量”还有很多，并具备连续、智能、实时等特征。比如典型的“服务关联”场景：用户在手机上设置导航目的地，上车之后鸿蒙车机主动导航接管，但中途对方临时告知该到一个热门商圈，你又担心没有停车位。而如今通过小艺语音，只需一句“导航到xxx，并寻找最佳停车场”，即可完成目的地改变-最佳导航路线选择-车位预定的一系列连续服务操作，不仅解用户场景需求之急，也可连续触发更多应用从而产生新流量。

AI的发展同样正在颠覆用户获取信息与服务的方式，其中用户“意图关联”与“系统智能推荐”同样是新流量的重要来源。HarmonyOS 4作为基于盘古大模型的智慧操作系统，可以通过对用户使用习惯的长期学习，让应用的推送越来越精准，并可调动更多的关联服务，从而提升流量分发效率与精准度。

比如即将从北京出差去深圳的用户，可以通过询问“深圳天气怎么样”？“机场最近航班晚点率怎么样”？“北京到深圳的航班有几点的”？这种模糊的对话，小艺即可通过意图理解准确判断用户的对话目的，并基于过去用户的习惯偏好、天气情况与航班近期的晚点率等综合信息，准确地将这些需求传递给生态伙伴，从而匹配适宜的服务，让体验更连续。

从以上几个案例就可以直观看到：在HarmonyOS深入系统底层技术突破、元服务、AI等众多创新技术聚合加持下，用户在全场景、跨终端的使用中无形中激活了泛在入口，从而带来了更多触达的机会和关联服务，也就是“体验即入口、入口即用户、用户即流量”。这种现象，其实在过去从PC时代到移动互联网时代，从功能手机到智能手机时代都同样发生过，系统、交互与体验的深层次变革跃迁之后，一定会带来新流量的“红利爆发期”。

游戏产业加速拥抱鸿蒙生态，是华为开发者大会2023期间的一大产业热点。目前有超过20款游戏发布鸿蒙版本，近百款游戏推进适配，其中，包括头部三款商业游戏引擎，若干三方游戏组件、三方自研引擎已经发布或即将发布鸿蒙版本。

作为开发难度最高、投入最大、开发周期最长，同时又拥有海量用户与成熟支付习惯的应用业态之一，游戏产业加速拥抱鸿蒙印证了一个判断：鸿蒙生态不仅可以为合作伙伴提供新流量，为最终用户带来新体验，还可以为产业各方和开发者带来全新的商业机遇和长期增长空间。

首先，鸿蒙生态拥有产业各方关注的高端用户人群，带来的高价值商业基础。

先来看几个数据：IDC最新报告显示，今年二季度中国华为手机重新进入国内手机市场TOP品牌，并且以13.1%份额、76.1%增幅成为中国手机市场的新增长引擎；在高端市场，凭借新品P60系列和折叠屏Mate X3系列的优异表现，华为在600美元以上高端市场上保持在前两位。

可以直观地看到：在HarmonyOS升级重视老用户、华为领先的全场景终端布局，以及华为手机等鸿蒙设备高速增长共同推动下，华为依旧在高端用户群中拥有强大的品牌忠诚度与号召力，鸿蒙生态也拥有全场景赛道中最具商业价值的高端用户群。

第二，鸿蒙生态赋能开发者，提升从应用开发到商业化的更高成功率。

鸿蒙生态为开发者与合作伙伴提供了丰富的开发工具，并具备低门槛、低成本、高效率、与提供全生命周期开发服务等优质特性。比如面向开发者提供端到端开发套件，鸿蒙应用适配成本预计节省超过30%；通过提升跨端开发效率，特性开发代码量可减少40%，从而有效降低开发成本、提升开发效率。

WPS是如今很多混合办公用户的日常“刚需”工具应用，通过一次开发多端部署，实现了全场景的跨段开发能力，相比其他竞品拥有了更低的迭代成本、更高的用户转化率与更好的商业前景。 酷狗音乐、喜马拉雅等音频应用，则通过统一播控能力，用低代码实现系统级播放/投音控制，拥有更加便捷高效的系统级入口体验，从而大幅提升了用户激活率、使用率和商业价值。

除此之外，本届华为开发者大会还正式启动了“鸿飞计划”：计划三年投入百亿，在技术、生态营销、商业合作等方面全面加强对鸿蒙生态合作伙伴的支持，加速创新与商业化进程。

第三，鸿蒙生态从诞生起就强调生态开放性，基于共建、共享、共赢的理念，着重提升商业互信与长期可持续发展的健康商业模式。

8月5日举行的鸿蒙生态峰会上，华为终端云服务应用生态BU总裁望岳介绍了基于HarmonyOS与华为终端云服务，面向合作伙伴和开发者构建的端云协同开放能力，并预告了即将发布的《鸿蒙生态白皮书》：通过对鸿蒙生态基础设施能力、全生命周期开发服务、生态建设等多方赋能与支持，吸引更多开发者可以轻松、高效、低门槛地加入鸿蒙生态。

如果说鸿蒙生态为开发者、合作伙伴与千行百业的数字化转型提供了一个全新的生态底座，那么坚定的开放性战略就是其商业化成功的生长沃土，而高价值用户群、更好的开发工具与赋能措施，则是鸿蒙生态走向商业成功的重要保障。

鸿蒙生态诞生之初，描述的就是一个万物互联的全新世界：所有终端使用同一“语言”，所有数据皆可跨屏流转，服务以“人为中心”基于所在场景提供最恰当的主动智慧服务体验。

而对于产业各方来说，当“一次开发”即可完成多端部署、当“一个服务”可以满足用户全场景连续服务，当“一个底座”可以满足对万物互联时代的确定性商业模式创新..... 这就是鸿蒙新世界所展现出来的巨大魅力和想象力。

同样重要的是，当万物互联、大模型等新技术变革迎来持续突破，一场关乎产业各方的深层次技术、体验、生态变革已经发生。而从PC互联网和移动互联网两大变革周期来看，每次可以预判到新技术革命趋势、敢于站在变革潮头的企业，才能真正赢得新流量、新市场与新商业成长红利。十年前中国移动互联网企业们面对移动互联网时代爆发初期的那场“新船票”之战，如今正在重现。

鸿蒙生态的最初目标是“三分天下有其一”，但四年之后的今天，鸿蒙生态不仅在技术、体验、模式、生态等展现出来了“确定性的新价值”，并且也验证了自己并不是对其他两大系统生态的复制，而是走出了一条“敢为人先、引领行业、不断超越自我”的全新生态之路。

就像华为终端云服务总裁朱勇刚所说：鸿蒙世界里，没有篱笆，只有共同灌溉。我们希望与全中国、全世界的生态伙伴一起，众行远。

从2019年到2023，鸿蒙生态千帆起，轻舟已过万重山。新机遇、新红利已至，All in鸿蒙的时刻到了。